Alle Bewertungen anzeigen
Achim (51-55)
Verreist als Paar • September 2012 • 2 Wochen • Wandern und WellnessEssen hervorragend, aber Hotel mit Mängeln
4,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

Das Essen war immer ausgezeichnet, obwohl man nur zwischen Hauptgängen wählen konnte. Das Zimmer war ausreichend groß und sauber, aber unmodern und renovierungsbedürftig, defekte Kleiderbügel, so dass die Kleidung ständig auf dem Schrankboden lag. Innenpool war gut, das Wasser des Außenpools war aber viel zu kalt! Das Hotel wurde überwiegend von älteren Personen gebucht. keine Zimmer zur Straße buchen! kein Hotel für Menschen, die Angst vor Hunden haben.


Zimmer
  • Eher schlecht
  • Größe war gut, Möblierung Eiche rustikal, dadurch sehr erdrückend. Sauberkeit war gut. Da man durch den Straßenlärm nachts kein Fenster aufmachen konnte, war es viel zu heiß auf dem Zimmer. Ein Kühlschrank fehlte, wäre sehr empfehlenswert


    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
  • Das Essen war hervorragend, die Essenszeit insgesamt war für alle Gänge manchmal zu lang. Die Atmosphäre war gut


    Service
  • Eher schlecht
  • Personal reagierte schlecht auf Wünsche, dies lag wohl auch an den schlechten Deutschkenntnissen. Frühstück gab es erst ab 08.00 Uhr. Da das Personal erst ab 07.30 Uhr im Haus ist, ist dies zu spät, wenn man früh einen Ausflug machen will. Auch die Frage nach einem Weckdienst wurde mit einem nein beantwortet.


    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
  • Wir hatten ein Zimmer zu der sehr lauten Jaufenstraße mit viel Verkehrslärm. Dies war auch nachts sehr unangenehm, so dass wir die Fenster schließen muusten, dadurch war das Zimmer viel zu warm. Abends konnte man ohne Auto nichts unternehmen, da das Hotel abseits von Dorf Tirol liegt.


    Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    der Innenpool war gut, allerdings zu wenig Liegen. Außenbereich sehr schön angelegt, schöne Liegen im Außenbereich. Das Wasser des Außenpools war für die Jahreszeit viel zu kalt.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Kinder:Keine Kinder
    Dauer:2 Wochen im September 2012
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Achim
    Alter:51-55
    Bewertungen:10
    Kommentar des Hoteliers

    Leider können wir diese Bewertung in einigen Punkten nicht ganz nachvollziehen. Da wir wegen der Kleiderbügel im Schrank nicht angesprochen wurden, konnten wir diese während Ihrer Anwesenheit in unserem Hotel nicht austauschen. Mittlerweile sind neue Kleiderbügel angebracht worden. In unserem Haus gibt es täglich ab 8 Uhr bis einschließlich 10.30 Uhr Frühstück. Auf Anfrage für Tagesausflüge oder Abreise, bieten wir unseren Gästen ein kleines Frühstück an oder aber Lunchpakete werden für die Fahrt mitgegeben. Weckdienst kann an der Rezeption oder bei mir (Hansjörg Hofer/Eigentümer) angefordert werden. Für die Kommunikationsschwierigkeiten mit unserem Servicepersonal möchten wir uns entschuldigen. Je nach Wetterverhältnissen kann das Wasser in unserem Außenpool schon im September frisch sein; dafür ist unser Hallenbad die ganze Saison mit 33 Grad warmem Salzwasser geheizt. Wir haben für jede Kritik ein offenes Ohr und bemühen uns stets auf die Wünsche unserer Gäste einzugehen.