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Elisabeth (36-40)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Juli 2017 • 1-3 Tage • Sonstige
Kann ich leider nicht weiterempfehlen
2,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr schlecht

umfassend schlechtes Preis-Leistungsverhältnis; Zimmer in deutlich schlechterem Zustand als im WWW beworben; Personal durchaus freundlich, aber sehr lange Wartezeiten


Zimmer
  • Sehr schlecht
  • Zimmer entsprach nicht der Bewerbung im Internet, war laut und hellhörig sowie zu gut von außen einzusehen.


    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
  • Atmosphäre gut, Personal freundlich, lange Wartezeiten, Essen nicht schmackhaft


    Service
  • Eher schlecht
  • insgesamt sehr freundlich, aber teilweise sehr lange Wartezeiten (z.B. beim Checkout in Eile)


    Lage & Umgebung
  • Eher gut

  • Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1-3 Tage im Juli 2017
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Elisabeth
    Alter:36-40
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihre umfassende Bewertung. Wir bedauern, dass Sie mit Ihrem Aufenthalt bei uns nicht zufrieden waren. Unsere Bewerbung im Internet entspricht selbstverständlich der Wirklichkeit. Wir weisen immer darauf hin, dass wir zwei verschiedene Zimmerkategorien anbieten. Schade, dass Sie sich nicht vor Ort bei uns gemeldet haben. Wir versuchen stets unsere Gäste vor Ort zufrieden zu stellen und eine schnelle Lösung der Probleme gemeinsam zu finden. Unsere Anspruch ist es ebenso, jedem Gast in unserem Restaurant etwas schmackhaftes zu anzubieten. Wir würden uns freuen, wenn wir noch einmal die Chance bekommen, Sie von unseren Qualitäten zu überzeugen. Mit freundlichen Grüßen Hotelleitung Hollenstedter Hof