Hotel Horizon Beach Resort

Liebe Frau Heinke, Das Team von Horizon und ich persönlich waren stets bemüht um Ihre Wünsche nachzukommen. Als ich Sie persönlich die Abende Nachfragte nach Ihrem Wohl und befinden antworteten Sie immer mit sehr gut. Ihren Wünschen nachzukommen, dass Sie die preisgünstigste Zimmer Kategorie gebucht zu haben und die Teuerste Zimmer Kategorie zu wünschen sind wir wie Sie wissen mit sehr viel Kulanz nachgekommen und dafür hatten Sie auf Ihren Wunsch die Zimmer gewechselt. Den angeblichen 3 Tage Brechdurchfall den Sie angeben, wissen Sie ganz genau, dass es nicht an unserem Hotel liegt, denn bei dem Gespräch wo auch die Reiseleitung am Vortrag vor Ihrer Abreise beteiligt war, bestätigten Sie mir, dass alle Beide genau das gleiche gegessen hatten. Sehr seltsam war, dass Sie sowohl keinen Arzt aufgesucht hatten, sonst noch das Krankenhaus besucht hatten! Es tut uns leid dass, Sie nicht in Ihrem Urlaub zufrieden waren und wünschen Ihnen alles Gute!!! Hochachtungsvoll Der Hoteldirektor