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Edith (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Freunde • Mai 2014 • 1-3 Tage • Stadt
Nie wieder!
1,9 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr schlecht
  • Behindertenfreundlichkeit
    Sehr schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

einmal und nie wieder! Dass das Hotel außerhalb von Monschau liegt wussten wir. Das Genießer-Wochenden, das auf der Homepage angeboten wurde, konnten wir nicht buchen. Uns wurde auch nicht gesagt, dass wir bei der Ankunft erst anrufen müssen um dann per Telefon die Erklärung zu bekommen, wo und wie wir den Haus- bzw. Zimmerschlüssel finden! Die an der Tür angebrachten Öffnungszeiten stimmten nicht! Eine nachträgliche Begrüßung bekamen wir auch nicht. Im Haus hing ein Zettel mit den Öffnungszeiten des Restaurants. Dennoch war es für die ganze Zeit geschlossen. Als unser Zimmernachbar das Treppenhaus-Licht anmachte, ging bei uns im Zimmer das Licht vom Vorplatz ebenfalls an!!! Der Käse, der von uns nicht gegessen wurde, lag am nächsten Morgen wieder auf dem Teller! Der einzige der sich wirklich sehr bemühte, war der Herr der das Frühstück servierte.


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Eher gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Sehr schlecht
    • Geschmack
      Schlecht

    Service
  • Sehr schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr schlecht

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Sehr schlecht
    • Familienfreundlichkeit
      Sehr schlecht

    Lage & Umgebung
  • Sehr schlecht
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr schlecht

    Aktivitäten
  • Sehr schlecht
    • Freizeitangebot
      Sehr schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Kultur & Erlebnis
    • Ausgehen & Nightlife

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr schlecht

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlechtHotel ist schlechter als in der Katalogbeschreibung
    Infos zur Reise
    Verreist als:Freunde
    Dauer:1-3 Tage im Mai 2014
    Reisegrund:Stadt
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Edith
    Alter:51-55
    Bewertungen:2