- Preis-Leistungs-VerhältnisSehr schlecht
- BehindertenfreundlichkeitSehr schlecht
- Zustand des HotelsEher schlecht
- Allgemeine SauberkeitEher gut
einmal und nie wieder! Dass das Hotel außerhalb von Monschau liegt wussten wir. Das Genießer-Wochenden, das auf der Homepage angeboten wurde, konnten wir nicht buchen. Uns wurde auch nicht gesagt, dass wir bei der Ankunft erst anrufen müssen um dann per Telefon die Erklärung zu bekommen, wo und wie wir den Haus- bzw. Zimmerschlüssel finden! Die an der Tür angebrachten Öffnungszeiten stimmten nicht! Eine nachträgliche Begrüßung bekamen wir auch nicht. Im Haus hing ein Zettel mit den Öffnungszeiten des Restaurants. Dennoch war es für die ganze Zeit geschlossen. Als unser Zimmernachbar das Treppenhaus-Licht anmachte, ging bei uns im Zimmer das Licht vom Vorplatz ebenfalls an!!! Der Käse, der von uns nicht gegessen wurde, lag am nächsten Morgen wieder auf dem Teller! Der einzige der sich wirklich sehr bemühte, war der Herr der das Frühstück servierte.
- ZimmergrößeEher gut
- SauberkeitEher gut
- Ausstattung des ZimmersEher gut
- Atmosphäre & EinrichtungSchlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher gut
- EssensauswahlSehr schlecht
- GeschmackSchlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr schlecht
- Kinderbetreuung oder SpielplatzSehr schlecht
- FamilienfreundlichkeitSehr schlecht
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSehr schlecht
- Restaurants & Bars in der NäheSehr schlecht
- FreizeitangebotSehr schlecht
Beliebte Aktivitäten
- Kultur & Erlebnis
- Ausgehen & Nightlife
- Lage für SehenswürdigkeitenSehr schlecht
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Freunde |
Dauer: | 1-3 Tage im Mai 2014 |
Reisegrund: | Stadt |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Edith |
Alter: | 51-55 |
Bewertungen: | 2 |