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Lisa (19-25)
ÖsterreichAus Österreich
Verreist als Paar • August 2017 • 2 Wochen • Strand
Enttäuscht; kein 4 Sterne Niveau!
3,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

Kein 4 Sterne Niveau, die Gestaltung des Hotels sowie auch die Einschulung des Personals hätte noch mehr Zeit benötigt!


Zimmer
  • Gut
  • Das Zimmer hat mir sehr gut gefallen: sehr groß, gemütlich eingerichtet, bequemes Bett, große Dusche) Was den Putzservice angeht habe ich ja bereits eine Kritik dagelassen.


    Restaurant & Bars
  • Eher gut
  • Das Essen hat uns sehr gut geschmeckt, da gabs nichts dran auszusetzen. Große Auswahl, jeden Tag ein wenig anders. Sobald eine Schale leer war, wurde für Nachschub gesorgt! Allerdings kamen die Service Kräfte, die für das Abräumen und Sauberhalten der Tische verantwortlich waren, überhaupt nicht zurecht! Man musste nach einem sauberen Tisch suchen, überall stapelte sich dreckiges Geschirr. Die meiste Zeit haben wir uns den Tisch dann schon selbst gedeckt.


    Service
  • Eher schlecht
  • Rezeption: teils nettes, kontaktfreudiges Personal, die zuvorkommend auf die Gäste reagieren; teils uninteressiertes, wortkarges Personal Service/Strandhandtücher: kein freundliches Hallo, manchmal auch gar keine Begrüßung, kein Lächeln; dazu kommt noch, dass sie einen Mangel an Badehandtüchern haben, was bedeutet das oft keine frischen Handtücher zur Verfügung stehen Reinigungskraft in unserem Zimmer: eher schlecht als recht. es wurde wirklich nur das aller nötigste gemacht; nach 10 Tagen Aufenthalt wurde nicht abgestaubt, nicht gewischt, nicht die Toilette geputzt; uns hat es am Ende des Aufenthaltes bereits geekelt, da sich sogar Schimmel im Bad gebildet hatte, obwohl die Lüftung ständig an war (an der Decke, siehe Foto) an einem Tag wurde gar nicht geputzt (allerdings war die Reinigungskraft ganz sicher in unserem Zimmer, da einige unserer privaten Sachen umgestellt wurden und im Klo benutztes Klopapier lag!!! (siehe Foto) daraufhin waren wir uns bei der Rezeption beschweren: nicht einmal ein "Entschuldigung" bekamen wir zu hören.


    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
  • Sehr ruhige Lage, in der näheren Umgebung gibt es eigentlich nicht viel. 10 min Gehweg zum nähersten Shop, Kiosk, Bars etc. Bis nach Opatija sind es ca 5 min mit dem Auto, zu Fuß ca 30 min der Promenade entlang (diese ist jedoch sehr schön, toller Ausblick auf's Meer)


    Aktivitäten
  • Eher schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Kein besonders großes Angebot. Ein paar Sportaktivitäten, ein paar Aktivitäten für die Kinder. Kein Abendprogramm (manchmal Live Musik, sonst nichts)


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Angemessen
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    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im August 2017
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Lisa
    Alter:19-25
    Bewertungen:1