Alle Bewertungen anzeigen
Heinz(61-65)
1 Bewertungen
Vor 15 Jahren • Alleinreisend im Dezember 2010
Mitarbeiterkompetenz
3,7 / 6

  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Bedingt durch einen Fehler des Computer - Druckers im Gästebereich war kein Ausdruck des Online - Checkins möglich. Auf meinn Hinweis darauf hin, zeigte sich das Personal wenig hilfreich und kompetent. Auch auf meine Beschwerde beim Checkout hin, zeigte sich die Rezeptionistin nicht sehr freundlich ( " das passiert halt eben mal!" ).


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher schlecht

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut

    Service
  • Eher schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher schlecht

    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Gut

    Aktivitäten
  • Sehr schlecht
    • Freizeitangebot
      Sehr schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Geschäftsreise

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistung
  • Sehr gut

  • Melden