Hotel Ibis Milano Malpensa Aeroporto

Der Checkin Vorgang hat eine halbe Ewigkeit gedauert (obwohl direct über Accor gebucht). Das Zimmer war im typischen billigen Ibis Outlook (Ikea oufit mit Jugendherberge Ausstrahlung). Das Abendessen war eine einzige Lachnummer. Gebucht wurde Halbpension, trotzdem wollte man kassieren, dann doch nicht, dafür dann wieder beim Checkout, dann wieder doch nicht. Das Personal war komplett unorganisiert obwohl kaum Gäste im Restaurant warden. Bitte nach Salz oder etwas zu trinken musste öfters dafür erfolglos gestellt werden. Qualität der Speisen war eine Frechheit. Der Check out war gleich mühsam wie das einchecken. Airportshuttle: beim Einchecken wurde mir versichert das ich diesen nicht buchen muss, er aber 2 Euro pro Person kostet. Beim Auschecken wollte man dann aber die Buchung und keine 2 Euro. War kurz davor ein Taxi zu rufen. Bemerkung am Rande: wir sprechen italienisch, somit keine Sprachbarriere (mit einer solchen könnte man es sich noch schönreden). Werde wieder im Bruderhotel (Novotel) gleich vis-a-vis übernachten. Gutes Essen und Personal mit Niveau.

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