Aus Österreich- Preis-Leistungs-VerhältnisSehr schlecht
- Zustand des HotelsEher schlecht
- Allgemeine SauberkeitSehr schlecht
Zwei Aufenthalte innerhalb einer Woche. Leider jedesmal sehr schmutzig (Badezimmer schmutzig, Toilette verdreckt, Fenster komplett dreckig, Abfluss verstopft, Fön kaputt ....). Mitarbeiterin an der Rezeption sehr freundlich im Restaurantbereich Mitarbeiter eher hektisch und nicht sehr Kundenorientiert. Aufgrund des Schmutzes meiner Meinung nach absolut nicht empfehlenswert. Ich habe nach der Reklamation meines ersten Aufenthaltes eigentlich damit gerechnet bei einem weiteren Aufenthalt ein einwandfreies Zimmer zu bekommen. Nicht möglich. Unverbesserlich Pluspunkte: eigene Parkplätze, Swimmingpool, Tennisplätze und kostenfreies WLAN, freundlicher Check-in/out Minuspunkte: sehr sehr schmutzig, Mitarbeiter im Service leider nicht sehr freundlich, schlechtes Preis/Leistungsverhältnis
- ZimmergrößeEher gut
- SauberkeitSchlecht
- Ausstattung des ZimmersEher gut
- Atmosphäre & EinrichtungEher schlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher gut
- EssensauswahlGut
- GeschmackGut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftGut
- Rezeption, Check-in & Check-outGut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher schlecht
- Restaurants & Bars in der NäheEher schlecht
- FreizeitangebotEher gut
Beliebte Aktivitäten
- Geschäftsreise
- Zustand & Qualität des PoolsGut
- Lage für SehenswürdigkeitenEher gut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Alleinreisend |
| Dauer: | 1-3 Tage im Juni 2014 |
| Reisegrund: | Arbeit |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Rene |
| Alter: | 31-35 |
| Bewertungen: | 31 |
Sehr geehrter Gast, vielen Dank, dass Sie trotz unserer Korrespondenz und Entschuldigung im Juni 2014 nochmals die Zeit gefunden haben, von Ihren Erfahrungen zu Ihrem Aufenthalt auf Holiday Check zu berichten. Wir bedauern diese Unannehmlichkeiten und entschuldigen uns nochmals vielmals dafür. Wir haben mit dem Housekeeping die Punkte besprochen, um in Zukunft die geforderte Qualität sicherzustellen. Wir wünschen Ihnen eine schöne Sommerzeit und senden herzliche Grüße aus dem ibis Styles Linz. Johann Kaiser Direktor
