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Astrid (19-25)
ÖsterreichAus Österreich
Verreist als Freunde • Juli 2011 • 3-5 Tage • Stadt
Leider nicht so toll wie erwartet
3,2 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut
  • Behindertenfreundlichkeit
    Eher schlecht
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr schlecht

Als wir ins Hotel gekommen sind. Wurden wir nicht einmal begrüßt sondern nur nach dem Personalausweis gefragt. Meine freundin und ich hatten ein sagen wir mal winziges zimmer im 12. Stock. das Zimmer war viel zu klein für ein doppelzimmer. Im Bad hatte man schon fast Platzangst. Zu allem erschrecken befanden sich in der toilette noch ereignisse vom vorgänger(!). Der Duschkopf drehte sich immer von einem weg, dass man ihn beim duschen in die hand nehmen musste. Das Zimmer war auf Grund der Klimaanlage und dem Getränkeautomat sehr sehr laut. Das Fenster kann man zum lüften nicht einmal kippen. Jedoch hat das hotel eine sehr gute lage und ist zu fuß vom westbahnhof gut zu erreichen.


Zimmer
  • Schlecht
    • Zimmergröße
      Sehr schlecht
    • Sauberkeit
      Sehr schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher schlecht

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut

    Service
  • Eher gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher schlecht

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Eher schlecht

    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Gut

    Aktivitäten
  • Sehr schlecht
    • Freizeitangebot
      Sehr schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Kultur & Erlebnis
    • Ausgehen & Nightlife

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Freunde
    Dauer:3-5 Tage im Juli 2011
    Reisegrund:Stadt
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Astrid
    Alter:19-25
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrte Frau Astrid, vielen Dank für Ihren Besuch und Ihr Feedback auf Holidaycheck. Wir möchten uns herzlichst entschuldigen, dass Sie laut der Beschreibung Ihres Aufenthalts Ihren Urlaub nicht in vollen Zügen genießen konnten! Wir dürfen Sie informieren, dass wir noch im Laufe dieses Jahres mit diversen Renovierungsarbeiten beginnen werden, im Rahmen dieser Renovierung werden unsere Zimmer mit individuell regulierbaren Klimageräten ausgestattet. Selbstverständlich, ist die Erfahrung, die Sie bei uns gemacht haben nicht die Standard-Qualität die wir unseren Gästen bieten - dafür möchten wir uns bei Ihnen nochmals in aller Form entschuldigen! Wir hoffen, dass Sie uns die Möglichkeit geben, Sie bei einem weiteren Besuch vom Gegenteil überzeugen zu können! Wir würden uns freuen wenn wir Sie bald wieder bei uns begrüßen dürfen und verbleiben bis dahin mit sonnigen Grüßen aus Wien, Thomas Kögl Direktor