- Preis-Leistungs-VerhältnisGut
- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitGut
Wir hatten während unseres Urlaubes sehr gutes Wetter und so konnten wir auch die wunderschöne Poolanlage nutzen, Sehr störend empfanden wir dabei, dass nachmittags am vollbesetzten Pool plötzlich ein sehr lauter Laubsauger ertönte und dann noch zu allem Überfluss ein Benzinrasenmäher anging. Lärm und Gestank nach Benzin und das über einen längeren Zeitraum empfanden wir als sehr Gastunfreundlich. Nachdem mehrere Personen den Poolbereich dann bereits verlassen hatten beschwerten wir uns an der Rezeption. Für kurze Zeit war dann auch Ruhe, danach ging das ganze weiter. Auch wir verließen darauf hin dann den fast leeren Poolbereich. Eine erneute Beschwerde an der Rezeption ergab, dass der Chef des Hauses angewiesen hat das der Rasen trotz Beschwerden weiter gemäht wird und wir sollten uns doch an den Chef persönlich wenden. Dieses Verhalten empfanden wir als sehr Gastunfreundlich. Sicher hätten sich Zeiten für diese Arbeiten ergeben, an denen der Poolbereich nicht so stark frequentiert war.
- ZimmergrößeSehr gut
- SauberkeitSehr gut
- Ausstattung des ZimmersGut
- Atmosphäre & EinrichtungEher gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischGut
- EssensauswahlEher gut
- GeschmackEher gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Eher schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher gut
- Rezeption, Check-in & Check-outGut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSehr gut
- Restaurants & Bars in der NäheSehr gut
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
- Zustand & Qualität des PoolsSehr gut
- Lage für SehenswürdigkeitenSehr gut
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Dauer: | 1 Woche im Mai 2015 |
Reisegrund: | Sonstige |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Kirsten |
Alter: | 51-55 |
Bewertungen: | 1 |
Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihre Bewertung! Wir hoffen Sie hatten dennoch einen angenehmen Gardasee-Aufenthalt, und würden uns freuen, Sie weiterhin zu unseren Gästen zählen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen aus Limone Ihr Hotel Ilma.