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Aus Deutschland
Regina (51-55)
Aus DeutschlandVerreist als Paar • April 2014 • 1 Woche • Wandern und Wellness
Schlechter Umgang mit Gästen4,2 / 6
Allgemein
- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitGut
Hotel liegt direkt an der Hauptstraße von einer ruhige Lage kann hier keine Rede sein. Man darf im Hotel keine Reklamationen machen die werden ignoriert, keiner weiße entgegenkommen bei Zimmer Reklamationen trotz Anfang der Saison. Die Gastfreundlichkeit lässt hier bei vier Sterne sehr stark zu wünschen übrig. Das entspricht nicht vier Sterne Hotel!!! Hatte viel Berufserfahrung mit Hotels- Hoteldirektor. Aber wie da mit Gästen umgegangen wird ist mir noch nie passiert.
Zimmer
Gut
- ZimmergrößeGut
- SauberkeitEher gut
- Ausstattung des ZimmersGut
Restaurant & Bars
Eher gut
- Atmosphäre & EinrichtungEher gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischGut
- EssensauswahlEher gut
- GeschmackEher gut
Service
Schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outSchlecht
Lage & Umgebung
Gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungGut
- Restaurants & Bars in der NäheEher gut
Aktivitäten
Gut
Beliebte Aktivitäten
- Wellness
- Sport
Pool
- Zustand & Qualität des PoolsGut
Verkehrsanbindung
- Lage für SehenswürdigkeitenGut
Hotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 1 Woche im April 2014 |
| Reisegrund: | Wandern und Wellness |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Regina |
| Alter: | 51-55 |
| Bewertungen: | 2 |
