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Jeannine (36-40)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Juni 2015 • 1 Woche • Strand
Schöner Urlaub mit kleinen Abstrichen...
4,1 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

An sich ein schönes Hotel in toller Lage. Leider hat sowohl die Qualität der Hauptspeisen (Fleisch) sowie besonders das Klientel des Hotels nachgelassen (im Vergleich zu vorigen Besuchen in den vergangenen Jahren)...In einem 4-Sterne-Hotel in kurzen Hosen und Badelatschen zum Abendessen zu gehen kann in einem Hotel, dass auf ein 5-Sterne-Status abzielt, nicht angemessen sein und sollte den betroffenen Gästen entsprechend kommuniziert werden. Außerdem sollte es bei Essenszeiten zwischen 18:30 und 20:30 nicht sein, dass die Vorspeisen um 19:00 bereits zur Hälfte verzehrt sind und nicht mehr aufgefüllt werden. Der Service sowohl im Restaurant als auch an der Bar (Simone war wie immer top) waren sehr gut, wie auch die Sauberkeit der Zimmer und auch der ganzen Anlage. Wenn an den angesprochenden Kritikpunkten gearbeitet würde, könnte man dieses Hotel auf jeden Fall jedem empfehlen.


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Eher gut

    Service
  • Eher gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher gut

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Sehr schlecht
    • Familienfreundlichkeit
      Eher schlecht

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Gut

    Aktivitäten
  • Eher schlecht
    • Freizeitangebot
      Eher gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gutHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im Juni 2015
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Jeannine
    Alter:36-40
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihre Bewertung! Wir hoffen Sie hatten dennoch einen angenehmen Gardasee-Aufenthalt, und würden uns freuen, Sie weiterhin zu unseren Gästen zählen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen aus Limone Ihr Hotel Ilma.