Hotel im Hochzeitshaus

Wir waren im Rahmen einer Sportveranstaltung in diesem "Hotel". Leider fand am gleichen Tag direkt vor de Hotel ein Altstadt-Fest statt. Auf dieses wurden wir leider nicht hingewiesen. Bei der Ankunft fragten wir noch einmal nach bis wann die sehr laute Musik ausgehen wird. Uns wurde versichert, dass das Fest gegen 21 Uhr endet. Dies war leider nicht der Fall, denn ab 21 Uhr kam eine Live-Rockband. Wir konnten die ganze Nacht nicht schlafen. Am nächsten Tag stand die Sportveranstaltung an, die eine Katastrophe war da wir viel zu wenig Schlaf bekommen haben und von Kopfschmerzen geplagt waren. Das Frühstück war auch nicht der Rede wert. Jede Wurst- und Käsescheibe war abgezählt, sodass es kaum Auswahl gab. Wir waren nach dieser Nacht nicht bereit den vollen Preis zu zahlen, wurden jedoch genötigt dies zu tun und anschließend eine Beschwerde einzureichen, dann würden wir etwas rückerstattet bekommen. Die Beschwerde haben wir geschrieben, auf die Erstattung warten wir seit 6 Monaten... das Hotel ist auf keinen Fall zu empfehlen. Unter Kundenservice verstehe ich etwas anderes und seine Kunden anzulügen, finde ich nicht die gute Art...

Beliebte Aktivitäten

• Sonstiges