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Markus (36-40)
ÖsterreichAus Österreich
Verreist als Paar • Februar 2011 • 1-3 Tage • Stadt
Das erste und letzte Mal im Imlauer
3,8 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Die Zimmer sind sehr schön, das ist leider das einzige das ich positiv in diesem Hotel bewerten kann. So was nennt sich 4 Sterne Hotel: Umbauarbeiten (Dreck und Lärm), Frühstück auf der anderen Strasse in einem zugigen kleinen Loch. Um 17.30 Uhr kein Warmwasser, erst wieder um 19.00 Uhr oder in einem alten Zimmer auf der gegenüber liegenden Strassenseite. Umd so weiter .....


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Eher schlecht
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Eher schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher schlecht

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher schlecht

    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Kultur & Erlebnis
    • Ausgehen & Nightlife

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1-3 Tage im Februar 2011
    Reisegrund:Stadt
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Markus
    Alter:36-40
    Bewertungen:3
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Gast! Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Eindrücke hier zu schildern. Ich möchte mich vielmals für die Unannehmlichkeiten während Ihres Aufenthaltes bei uns entschuldigen. Um unseren Gästen noch mehr Komfort zu bieten, modernisieren und erweitern wir momentan unseren Frühstücksbereich. Die Arbeiten sind bereits abgeschlossen und wir freuen uns schon, unsere Gäste ab Ende Februar in modernem, komfortablem Ambiente mit neuer Hotelbar und 60 zusätzlichen Frühstücksplätzen zu verwöhnen. Leider hatten wir an dem besagten Tag ein technisches Problem mit dem Warmwasserboiler. Gleich nachdem dies bemerkt wurde, haben wir zuständige Firma informiert und das Problem wurde umgehend behoben. Ich möchte mich aber auch für das Lob über unsere Zimmer bedanken. Ich würde mich daher sehr freuen, Sie wieder einmal in einem der Wiener IMLAUER Hotels begrüßen zu dürfen, um Sie von unserer Qualität zu überzeugen. Viele Grüße aus Wien. Gerald Wlcek Direktor IMLAUER HOTELS WIEN Rotensterngasse 10-12 A-1020 Wien