Hotel Imperial Court

Der eine Stern ist ausschließlich für die Lage des Hotels. Ansonsten ist es furchtbar heruntergekommen, dreckig und dunkel. WiFi war bei uns im Preis inbegriffen. Viele spanischsprachige Gäste. Wir sind wirklich nicht wählerisch und hätten nichts gegen ein paar Mängel gehabt, schließlich sollte man für diesen Preis nicht viel erwarten, jedoch zumindest das Nötigste und nicht mal das war gewehrleistet.

Einfch nur schrecklich. Alt, verwohnt, dreckig, der Teppich ist eine Zumutung, wir sind darauf nicht barfuß gelaufen. Der Fernseher leuchtete nachts, wir mussten den Stecker ziehen. Der andere Röhrenfernseher im anderen Zimmer, sowie die Kaffeemaschine und der Fön bei uns funktionierten gar nicht. Wasser in der Dusche war nur lauwarm. Die Betten knarrten und quitschten bei jeder Bewegung und waren sehr hart. An denTelefonen blinkte die ganze Woche ein rotes Licht.

Noch nie einen so katastophalen Service erlebt! Wir buchten 2 Zimmer zu 5. Das eine Zimmer sollte ein Queen Size Bett haben und ein Einzelbett. Das "Einzelbett" war dann ein Zustell/ Reisebett auf einem Eisending mit Materatze. In diesem Zimmer, war es so kalt, es war im Flur sogar wärmer! Dafür in dem anderen so heiß, dass ich ab und zu nachts die Klimaanlaage anmachen musste um nicht zu schwitzen ( Heizung war aus ). Nach der ersten Nacht fragen wir für das kalte Zimmer nach zusätzlichen Decken, die nicht kamen, nach der zweiten Nacht nochmal und gefragt, ob jemand mal die Heizung anmachen könnte. Die Heizung ging dann für ca. 3 Stunden und dann war es wieder kalt. um 4 Uhr morgens, gingen wir runter und bestanden darauf, dass das sofort behoben wird. Uns wurde gesagt, dass jemand kommt. Es kam keiner. Nach der dritten Nacht bestanden wir auf einen Zimmerwechsel. Der Mitarbeiter am Empfang sagte mir dann, dass ich auf den Manager warten müsste, er dürfte das nicht entscheiden. Irgendwann nach einer Stunde kam seine Ablöse aber kein Manager weit und breit. Ich fragte nochmal nach und mir wurde dann gesagt, dass das Hotel keinen Manager hätte. Auf meine Frage, wieso ich jetzt eine Stunde in der Lobby verbracht habe, obwohl er gesehen hat, dass wir da sitzen, sagte er nur: " i don´t know", er wisse nichts davon. Nachdem er noch meinte, dass wir doch das Fenster im Zimmer zumachen sollten, damit es nicht so kalt ist ( lächerlich! ) bekamen wir ein neues Zimmer. Dieses war dann auch größer und mit normaler Temperatur. Der Mitarbeiter ließ sich auch nicht nehmen laut seine spanische Rapmusik zu hören, während wir aufs Zimmer gewartet hatten. Zimmerreinigung war sehr nett, jedoch wurde nur das Bett gemacht. die schwarzen Haare am Waschbecken waren die ganze Woche da.

Die Lage ist das einzige positive. 300 Meter zur Metro Linie 1 ( rot ), mit der man überall super hinkommt, Bus auch ums Eck. Fußläufig alles, was man so braucht an Geschäften und Essensbuden.

Beliebte Aktivitäten

• Kultur & Erlebnis
• Ausgehen & Nightlife