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Gabriele(56-60)Deutschland
6 Bewertungen
Vor 11 Jahren • Verreist als Paar im Dezember 2014
Verifizierter Aufenthalt
Gerne wieder
5 / 6

  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Das Personal war sowohl an der Rezeption aber vor allem auch im Frühstücksraum außergewöhnlich freundlich und zuvorkommend. Man kam sich wie ein sehr gern gesehener Gast vor, das ist in Deutschland nicht immer selbstverständlich.


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Sehr gut

    Service
  • Sehr gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher gut

    Aktivitäten
  • Eher gut
    • Freizeitangebot
      Eher gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Kultur & Erlebnis
    • Ausgehen & Nightlife

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Kommentar des Hoteliers

    Liebe Gabriele, es ist wirklich toll zu lesen dass der Service meines Teams Sie begeistern konnte. Wir alle gehen unserem Beruf mit Leidenschaft nach und Komplimente wie diese bestätigen uns in dem was wir tun. Vielen Dank! Für Ihren nächsten Besuch können Sie mir gerne direkt schreiben: reception@hi-victoriaplatz.com Liebe Grüße Katja Schnabel General Manager

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