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Katrin(46-50)Deutschland
1 Bewertungen
Vor 6 Jahren • Alleinreisend im Februar 2020
Enttäuschung schon vor Anreise
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Leider versucht uns das Hotel trotz rechtzeitiger Stornierung die im Hotel nicht mehr nachzuvollziehen ist mit 90% Stornogebühren zu belasten . Auch mehrmalige Mails an den Kundenservice ändern nichts . Wir sind total enttäuscht. Waren schon so oft Gäste in diesen Hotels , werden es aber in Zukunft nicht mehr sein und diese Informationen auch an unsere Kunden weitergeben. Schade 😕


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