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Steffen (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Juli 2009 • 2 Wochen • Strand
Wirklich keine 4 Sterne
3,5 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

Lt. Hotelprospekt wurde das Hotel im März 2009 neu renoviert - was nun doch etwas arg übertrieben ist. Das Hotel wurde neu gestrichen und vlt. einige Möbelstücke ausgetauscht und evtl. der Fahrstuhl nachträglich ein- bzw. umgebaut. Die Klimaanlagen, die Badarmaturen, Türen und -schlösser, Schränke, Liegen usw. usf. waren noch alt - ziemlich alt! Ausserdem ist diese Haus an vielen Stellen wahrlich keine architektonische Glanzleistung - der Zugang zum Pool rsp. zu der Liegewiese war eigentlich nur über das Restaurant geplant. Alle anderen Wege, z.B. an der Bar vorbei, waren Ausstiege aus den Fenstern. Die Tür zum Restaurant gleicht einer Schießscharte, der Fahrstuhl war ins Treppenhaus "reingeflickt", die Kellner konnten die Bar nur durch ein beherzten Sprung über die Theke erreichen und sich dort auch nur mit Mühe "bewegen". Der Pool ist zu klein und von der Liegewiese aus nicht einsehbar, d.h. badende Kinder können nicht beobachtet werden! Woher also nun die 4 Sterne kommen, bleibt uns ein vollkommenes Rätsel. Auch das Essen und die Zimmer - ja selbst das Personal - was sich hier zwar immer Mühe gegeben hat - sind ein Beweis für eine 4 Sterne Qualität. Wir würden gute 2 bis höchstens 3 Sterne vergeben.


Zimmer
  • Eher schlecht
  • Die Zimmer waren klein und überraschend karg. Die Betten waren ok, mit einem Zustellbett konnte man sich sogar drehen :), was im Bad schon ziemlich schwierig war. Der Minifernseher hatte nur 5 Programme - erstaunlicherweise auch eines in Deutsch - ZDF! Ein kleiner Balkon, den wir aber kaum genutz haben. Die Klimanalage war i.O., ohne sie wäre es auch kaum auszuhalten gewesen. Der transportable Zimmersafe hinterließ bei uns eine gemischten Eindruck, wir wollten nicht wissen, ob die Versicherung dafür eingestanden wäre...


    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
  • Mit dem Mittag- und Abendessen waren wir (Erwachsenen) zufrieden. Es war immer etwas dabei, was uns geschmeckt hat, auch wenn es keine grosse Auswahl gab. Das Frühstück war eine Katastrophe. Lappriges Weissbrot, unappetitliche Butter die am Gaumen klebte, ganz selten normales Rührei, oft wurden Kartoffeln oder Pommes (vermutlich vom Vorabend) unter das Ei gemischt. Und wer auf die Idee kam, Haferschleim anzubieten, hätte den Topf am liebsten selber aufessen sollen. Es gab kein Kinderessen - außer matschigen Pommes, gelegentlich Spaghetti oder Kroketten. Das Getränkeangebot war ausreichend - auch wenn wir nicht verstehen können, warum an der Bar keine Selbstbedienung möglich war. Man hat stellenweise 10 Minuten wegen einem Getränk angestanden. Leider war die Bierzapfanlage die letzten 4 Tage defekt - so daß hier lauwarmes Dosen-Bier ausgeschenkt wurde. Die Platzkapazität im Restaurantbereich war absolut nicht ausreichend, was sich besonders am Abend bemerkbar machte, weil Abendessen erst ab 19.30 Uhr möglich war. Dies führte dazu, daß freie Tische schon ab 19.00 Uhr reserviert wurden, denn wer später zum Abendessen erschien, bekam keinen Platz mehr. Verschärft wurde die Situation durch das Fehlen eine Alternative - es gab keine Sitzmöglichkeiten im Barbereich o.ä. - manche Leute setzten sich auf die Liegen...


    Service
  • Eher gut
  • Das Personal und der Service im Hotel waren in Ordnung. Man hat sich stets bemüht auf Wünsche und Anregungen einzugehen. Aber man merkte, dass einige keine ausgebildeten Kellner waren, ausserdem wechselte das Personal im Restaurantbereich ziemlich oft - warum auch immer. Die Putzfrau hat Ihre Arbeit vernünftig gemacht, unser Zimmer war ok, im Aussenbereich ließ die Sauberkeit aber immer wieder zu wünschen übrig. 2 Dinge haben uns doch sehr gestört - die Sauberkeit der Esstische, diese wurde zu selten feucht abgewischt bzw. abends mit Tischdecken überdeckt. Zweitens - die Vogelkacke wurde von den Stühlen nicht weggewischt.


    Lage & Umgebung
  • Eher gut
  • Auch hier flunkert das Hotelprospekt doch arg - die 2 Kilometer bis zum Stadtzentrum von Side waren wohl nicht mal per Luftlinie zu erreichen. Das Hotel liegt etwas abseits von der Haupstraße, ist dadurch ruhig gelegen. In direkter Nachbarschaft ist nur ein weiteres Hotel, was nur ab und zu durch einige laute Abendverstanstaltung auffiel. Zum Strand sind es rund 800 Meter, der Weg dahin war nur durch eine Art Feldweg zu erreichen. Dieser Weg führt am Hintereingang eines Hotels und dessen Mülleimer vorbei - war manchmal eine ziemliche übelriechende Angelegenheit war. In Sichtweite des Hotels liegt die Disco Oxyd, diese war aber nie zu hören - das wohl daran lag, das die Musik bei uns im Hotel abends sehr laut war oder wir dann doch schon schliefen. Ein Shuttle-Bus fuhr "nur" 2x am Tag (10:30 und 13:30 hin und 16:30 und 18:00 zurück) zu "Sorgun Beach" einem Strand östlich der Stadt Side. Das Wasser dort war deutlich klarer, die Liegen kostenfrei, leider galt das AI dort aber nicht und man war an die Shuttle-Zeiten gebunden - d.h. man saß dort fest...


    Aktivitäten
  • Eher gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    In diesem Bereich hat sich während unseres Aufenthaltes am meisten getan. Am zweiten Tag wurde die Wasserrutsche fertiggestellt, die uns allerdings ziemlich gefährlich erschien. Nach 4 Tagen tauchte der erste Animateur auf, nach 5 Tagen gab es sogar eine Kinderdisco und es wurde eine Tischtennisplatte (in der prallen Sonne) aufgebaut. Mit dem Auftauchen von Mutlu und Tina, wurden sogar ein Animationsprogramm und Miniclub im Hotel eingeführt. Vielen Dank dafür und liebe Grüsse an Beide.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im Juli 2009
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Steffen
    Alter:41-45
    Bewertungen:5