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Silvia (51-55)
ÖsterreichAus Österreich
Verreist als Familie • Juni 2013 • 2 Wochen • Strand
Der Schein trügt!
4,3 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr schlecht
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher schlecht

Die 4 Sterne sind nicht gerechtfertigt! Die tägliche Zimmerreinigung ist oberflächlich und WC sowie Duschraum werden nur beiläufig gereinigt. DONNERSTAG`S wird nicht geputzt (und das bei diesen Preisen). Ich reiste mit meinen zwei Enkeln (4 und 6 Jahre) mußte jedoch bei einem Dreibettzimmer für zwei Erwachsene und ein Kind bezahlen. Der Zimmerblick ließ uns täglich auf eine Art Garagenabfahrt die bis 12 Uhr am Abend und ab 7 Uhr morgens durch beladene Container, die lärmend die Abfahrt hinunterrollten einen unschönen EIndruck genießen. Aus einigen Öffnungen dieser Abfahrt kam ein ständiges surren, das auch bei geschlossenem Fenster zu hören war. Die Gardienen waren teilweise aus den Schienen gerissen, das auch den ganzen Urlaub so blieb. Ich kann dieses Hotel nicht weiterempfehlen!


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Eher schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Eher gut

    Service
  • Gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher schlecht

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Eher gut
    • Familienfreundlichkeit
      Eher gut

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher gut

    Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Eher schlecht

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im Juni 2013
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Silvia
    Alter:51-55
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Wir nehmen Ihre Bewertung zur Kenntnis und bedauern, dass der Urlaub bei uns Ihren Erwartungen nicht gerecht werden konnte. Wir werden uns umgehend um die angesprochenen Punkte kümmern und versuchen, unseren Service entsprechend zu verbessern. Die Direktion und das Personal des Allsun Hotels Rossella.