- Zustand des HotelsSehr gut
- Allgemeine SauberkeitSehr gut
Das Rossella ist ein Hotel, das sich vor allem durch die Freundlichkeit, Hilfsbereitschaft und Herzlichkeit des Personals von anderen Hotels abhebt. Diese Punkte fallen so sehr ins Auge, dass man sich fragen muss, wo die Geschäftsleitung all diese kompetenten, netten Angestellten gefunden hat. Vermutlich sagt jeder Hotelmanager: "Seid nett zu den Gästen!" Aber im Rossella kann man - ausnahmslos - sagen, dass die Zuvorkommenheit nie gekünstelt, aufgesetzt oder einstudiert wirkt. In diesem Zusammenhang möchte ich mich bei Sandra und Maria (Kellnerinnen) besonders bedanken. Obwohl die Arbeit sicher (auch) stressig und anstrengend ist, nehmen sie sich immer Zeit für jeden Gast, spielen kurz mit den Kindern, erkundigen sich nach den Tagesplänen -- ohne je die Arbeit zu vernachlässigen. Als unser Sohn (eineinhalb Jahre) einmal krank war, haben sie uns jede erdenkliche Hilfe angeboten. Was die beiden leisten, geht weit über bloße Pflicherfüllung hinaus. Jedes Hotel müsste sich um solche Angestellten reißen! Übrigens: Wer schon 2013 im Rossella Urlaub gemacht hat, wird von der Speiseauswahl und -qualität vielleicht etwas enttäuscht sein. 2013 (nach der Neueröffnung) hatte das Rossella deutlich mehr zu bieten. Die Auswahl ist noch immer groß; aber man merkt, dass nun (z.B.) eher auf Speisen zurückgegriffen wird, die auch tiefgefroren angeliefert werden können (Chicken Nuggets, einfacher Fisch etc.). Das Essen ist nicht schlecht. Aber 2013 war das Rossella (in kulinarischer Hinsicht) ein Geheimtipp. 2014 ist es (leider) nur noch guter Durchschnitt. Die Qualität des Service sollte aber alle Nörgler verstummen lassen.
- ZimmergrößeSehr gut
- SauberkeitSehr gut
- Ausstattung des ZimmersSehr gut
- Atmosphäre & EinrichtungGut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSehr gut
- EssensauswahlEher gut
- GeschmackEher gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr gut
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr gut
- Kinderbetreuung oder SpielplatzSehr gut
- FamilienfreundlichkeitSehr gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungGut
- Restaurants & Bars in der NäheGut
- FreizeitangebotEher gut
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsSehr gut
- Entfernung zum StrandEher gut
- Qualität des StrandesGut
- Lage für SehenswürdigkeitenSehr gut
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Familie |
Dauer: | 2 Wochen im Juni 2014 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Stefan |
Alter: | 31-35 |
Bewertungen: | 2 |