Hotel Intelier Rosella

Ein angeblich 4,5 Sterne Hotel das nicht hält was es verspricht. Bin von den bisherigen Beschreibungen enttäuscht. Absolut zu hoch bewertet.

Die Zimmer sind groß und bestehen aus einem Schlafraum und einem Wohnraum mit 2 "alten Holzsofas, wo die Kinder dann drauf schlafen dürfen. Die Badezimmmer wurden zumindest einigermaßen ordentlich gemacht. Sie besitzen eine begehbare Dusche. Ein Kühlschrank ist vorhanden, der allerdings nur bei Ankunft mit 3 Flaschen Wasser befüllt wird. Dann darf sich der Gast selber darum kümmern. Bei den Zimmern und den Gängen hat man das Gefühl einer lieblosen Malerei. Bei uns wurde wärend der Urlaubszeit gemalert, teilweise um 08.00 Uhr mit Lärm. Matratzen könnten besser sein. Teilweise defekte Lampen, die leider trotz mehrmaliger Reklamation nicht getauscht werden. Im Badezimmmer Rostflecken sowohl an den Zierleisten als auch am Wasserhahn....kommt vom wenigen putzen. Im Badezimmer funktionert die Badentlüftung nicht...auch hier mehrmals reklamiert...wieder nix passiert......Erst eine Beschwerde über Dreck im Zimmer hat das Management zu einer Flasche Sekt und einem Brief überzeugt,,,,,,, Ich will keinen Sekt, sondern ein ordentliches Zimmer....

Selbstbedienung im Hotel!!!!! Billige Plastikbecher im Hotel.....das hatte man früher in der Dom Rep, aber nicht bei 4,5 Sterne...Das Essen war geschmacklich grenzwertig, das Gemüse total verkocht....Die Kinderecke ein Witz. MIttag gibt es das Hauptessen im Schwesterhotel.....im Rosella nur Snacks....Die Getränke, gerade die Alkoholischen sind sehr kopfschmerzlastig.....Selbst das Geschirr sollte mann noch hinnstellen.....ich kam mir wie bei McDonalds vor...nur das Essen ist dort besser....

Reinigung freundlich aber schlecht, Sehr freundlich das Personal im Essensraum. Leider total überfordert. Die Empfangsdame kriegt zwar ein Ola heraus, aber keine Entschuldigung Beschwerden werden aufgenommen aber nicht umgesetzt. Wer dieses Hotel als Familienhotel bezeichnet, sollte andere dieser Art anschauen. Keine Wickelmöglichkeiten, WLAN sau teuer...ist für mich heute Standard im Hotel...

Das Hotel liegt zwischen 2 Straßen eingebettet. Bis zum Strand läuft man ca. 10 Minuten. Bis zur Einkaufsmeile sind es 20 Minuten. Das Schwester Hotel Mar Blu liegt gegenüber und kann mit benutzt werden. Ca. 5 Gehminuten ist eine "alte" Minigolfanlage entfernt. Der Strand von Sa Coma liegt ca. 20 Minuten entfernt zu Fuß. Die Entfernung vom Flughafen beträgt ca. 1,5 Stunden mit Transferbus.

Beliebte Aktivitäten

• Sonstiges

Der Pool ist bei schönem Wetter total überfüllt; Erst nach Beschwerde wurden mal die Handtücher von reservierten Liegen eingesammelt...Es gibt immerhin 1 Tischtennisplatte und 1 Mini Spielpatz...und kleiner Fitnessraum... geringe Kinderbetreuung, aber erst ab 3!!! Keine Rutschen, immerhin ist eine Aufsicht am Pool vorhanden. Entertainment am Abend teilweise vorhanden, leider nur ca. 1,5 Stunden Abends.....