- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
- Zustand des HotelsEher schlecht
- Allgemeine SauberkeitEher gut
wir freuten uns nach allen Sehenswürdigkeiten auf ein paar Tage Erholung. Weit gefehlt. Der Pool war nicht beheizt.( macht Sinn im Dezember). Der Strand (eh nicht sehr groß und dann noch 1/3 durch Baumaßnahmen gesperrt. Im Zimmer Möbel älterer Zeit und tw. unvollständig. Schimmel im Bad. Balkon von Tauben verdreckt (keine Reinigung innerhalb einer Woche) Balkonmöbel defekt. Rezeption tw. unfreundlich und kein Umgang mit Reklamationen. Als Europäer ist man hier sowieso Mensch 2. Klasse (nicht nur uns passiert) Man muß froh sein überhaupt ein Zimmer zu bekommen geschweige denn eines der gebuchten Kategorie. Gott sei Dank im Gastro-bereich asiatisches Personal das weiß wie man mit Gästen umgeht. Kein Vergleich mit Interconti Amman hier ist zwar auch nicht alles perfekt aber man arbeitet spürbar daran.
- ZimmergrößeEher gut
- SauberkeitEher schlecht
- Ausstattung des ZimmersEher schlecht
- Atmosphäre & EinrichtungEher schlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher gut
- EssensauswahlEher gut
- GeschmackEher gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher gut
- Rezeption, Check-in & Check-outSchlecht
- FreizeitangebotEher schlecht
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsSchlecht
- Entfernung zum StrandGut
- Qualität des StrandesEher gut
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Dauer: | 1 Woche im Dezember 2014 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Heike |
Alter: | 51-55 |
Bewertungen: | 1 |
Dear Heike, Warm greetings from InterContinental Aqaba Resort! We do regret that your stay in our Resort was not up to your expectation, your experience is definitely does not represent the usual high standards of service and quality our hotels pride themselves on. however I would be thankful if you please let us know more details and if anything has accrued during your stay as we could not trace your profile or your stay details due to the lack of your personal information/data in the review ,please contact us on info.aqjha@ihg.com