Das Hotel ist sehr alt und ungepflegt. Überall Unkraut. Alte Zimmer. Die Duschtücher sind so dünn wie Tischdecken. Unfreundliches Personal. Das schlechteste Hotel aller Zeiten. Personal im Speisesaal sehr unfreundlichen. Als Person wird man schlichtweg übersehen. Das Essen ist so schlecht, dass man dort überhaupt nichts mehr essen möchte. Nie wieder. Hatten über den Anbieter ReisenAktuell.com in Koblenz gebucht. Hatten ein schlechteres Zimmer bekommen als auf der Homepage ausgewiesen. Bei Reklamation im Hotel, hieß es , wenn wir direkt gebucht hätten, bekämen wir ein besseres Zimmer. Alle Reklamationen wurden abgewiesen. Wir wurden wie Menschen zweiter Klasse behandelt. Also - Dieses Hotel nie wieder. Würden wir auch niemanden empfehloen.
Zimmer entsprach nicht der Anbieter-Seite des Reiseveranstalters. Im Hotel wurden wir abgewiesen. Hätten direkt dort buchen sollen. Reiseleitung hat nichts unternommen und alles abgestritten. Duschtücher waren so dünn wie Tischdecken.
Essen schlecht und Personal unfreundlich - kein Lächeln - kein Hallo usw.
Personal war unfreundlich. Einzig und allein die Dame an der Rezeption - ihr tat alles so leid. Sie durfte aber nichts ändern.
Beliebte Aktivitäten
- Kultur & Erlebnis
- Ausgehen & Nightlife
Es tut uns leid, dass unser Hotel nicht Ihren Erwartungen entsprach. Wir danken Ihnen trotzdem für Ihre Kritik und werden versuchen, diese Punkte zu verbessern. MFG Hotel Internazionale
