Alle Bewertungen anzeigenVor 10 Jahren • Verreist als Familie im Mai 2015
Ayse(26-30)
1 BewertungenNie wieder
2 / 6
Wir hatten 2 STANDARD Doppelzimmer gebucht, haben dafür natürlich mehr bezahlen müssen...bekommen haben wir um 12 Uhr Mitternacht (Ankunft) aber 2 ECONOMY (Absteige) Zimmer. Die Krönung ist, dass der Rezeptionist null Verständnis zeigte und keinerlei Anstalten machte das PROBLEM zu lösen. Seine Antwort: "der Reiseveranstalter muss was falsch weitergegeben haben, Pech gehabt!" Einfach nur unverschämt! Ich bin überaus enttäuscht und würde da nie wieder ein Zimmer buchen...
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Kommentar des Hoteliers
Sehr geehrter Gast, wir entschuldigen uns für die schlechte Erfahrung, die Sie gemacht haben, und wir möchten betonen, dass Ihre Kommentare für uns wertvoll sind.
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