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Rebecca (31-35)
DeutschlandAus Deutschland
Alleinreisend • Oktober 2016 • 1-3 Tage • Arbeit
Service indiskutabel schlecht
2,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Ich war aufgrund einer Dienstreise im Hotel isla garena und in erster Linie war der Service dieses Hotels für mich indiskutabel. Ich hatte ein Jackett in meinem Hotelzimmer vergessen und bekam nach mehrmaligem Nachfragen die Information, dass dieses gefunden wurde, ich aber bitte aus Deutschland einen Pick-Up-Service organisieren müsse, um mir mein Jackett zuschicken zu lassen. Erst nachdem ich deutlich kommuniziert habe, dass das als Privatkunde aus Deutschland nicht zu organisieren ist, wurde ein Pick-up-Service aus Spanien für 45€ organisiert. Das nenne ich mal Kundenfreundlichkeit! Gut, so kann man sich auch Kunden einer ganzen Firma vergraulen.


Zimmer
  • Gut

  • Restaurant & Bars
  • Schlecht

  • Service
  • Sehr schlecht

  • Lage & Umgebung
  • Sehr schlecht

  • Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Geschäftsreise

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Alleinreisend
    Dauer:1-3 Tage im Oktober 2016
    Reisegrund:Arbeit
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Rebecca
    Alter:31-35
    Bewertungen:1