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Wolfgang (56-60)
DeutschlandAus Deutschland
Alleinreisend • Januar 2010 • 1-3 Tage • Arbeit
Personal unfreundlich
3,1 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Ich kenne das Islande Hotel jetzt seit 2 Jahren und muss feststellen, es hat sich zum Nachteil entwickelt. Besonders das Personal macht keinen besonders motivierten Eindruck. Hier erwies sich vor allen Dingen der Barkeeper als negativer Höhepunkt. Wir waren im Januar in einer Gruppe von Geschäftsreisenden dort. Die Außentemperatur betrug teilweise -25 Grad, was dazu führte, dass in einigen Zimmer nur eine Temperatur von 15 Grad vorlag. Auf Wünsche um Abhilfe gab es die Antwort, man wüsste es, das einige Zimmer nicht die angemessene Temperatur aufwiesen. Es wurde daraufhin ein Ölradiator ins Zimmer gestellt, der zwar das Zimmer selber ein wenig mehr aufheizte, aber das Bad blieb kalt. Unter einem 4-Sterne-Hotel stellt man sich etwas anderes vor.


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Eher gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher schlecht
    • Essensauswahl
      Eher schlecht
    • Geschmack
      Eher schlecht

    Service
  • Schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher schlecht

    Lage & Umgebung
  • Schlecht
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Schlecht

    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Geschäftsreise

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Alleinreisend
    Dauer:1-3 Tage im Januar 2010
    Reisegrund:Arbeit
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Wolfgang
    Alter:56-60
    Bewertungen:104