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Lutz & Carola (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • September 2008 • 1 Woche • Wandern und Wellness
Schönes Hotel und Zimmer, Gastgeber leider nicht
4,5 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Das sehr schöne Hotel liegt am Ortsausgang auf der rechten Seite in Richtung Sellajoch in einem super Wander- und Kletterparadies. Die sauberen Zimmer (wir hatten Superior) sind 1A mit sehr großem Balkon und allem was man braucht. Frühstück (Buffet) und 4 Gang-Abendessen mit großem Salatbuffet sind reichlich und gut. Wer Lust zum Shopping hat, in Wolkenstein ist eigentlich alles zu haben. Das einzige was zu bemängeln wäre, sind die Gastgeber! Wir machen schon seit 15 Jahren Kletterurlaube in den Alpen, aber solche Gastgeber hatten wir noch nie. Ich empfehle der Chefin incl. Tochter ein Seminar für Freundlichkeit. Man kommt sich nicht wie ein Gast sondern wie "ARBEIT" vor. Lächeln gleich Null. Check-in und -out waren schlechter als auf einem Flughafen. Wer auf nette Gastgeber verzichten kann, hat ansonsten ein tolles Hotel zu erwarten. Wer fährt schon nur wegen der Gastgeber in Urlaub, die halbe Stunde früh und abends wird man auch ertragen.


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Eher gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Eher schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher schlecht

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Schlecht

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher gut

    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im September 2008
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Lutz & Carola
    Alter:41-45
    Bewertungen:9