Alle Bewertungen anzeigenVor 10 Jahren • Verreist als Paar im Dezember 2015
Horst(41-45)
4 BewertungenDas Preis-Leistungsverhältnis stimmt nicht
3,6 / 6
- Zustand des HotelsEher schlecht
- Allgemeine SauberkeitGut
Wir haben uns von einem vier Sterne Hotel mehr erwartet, das Zimmer und auch das Bad waren sauber, aber in die Jahre gekommen. Die Dusche ist für Menschen mit etwas mehr Umfang sehr klein. Die Möblierung und Ausstattung vom Zimmer sind qualitativ nicht hochwertig. Das frühstück war etwas dürftig (niedrige Qualität z.B. gepressten Billigschinken). Das Essen ist auch nicht sehr ansprechend. Interessant ist, dass auch andere Gäste ähnliche Kritikpunkte (Essen...) hatten, mal schmeckt es teilweise mal nicht. Der Umgang mit Gästebeschwerden beim Check-out wird sehr inkompetent entgegen genommen. Mit vier Sterne ist das Hotel überbewertet - auch angesichts des Preises - kann man mehr erwarten.
Zimmer
Eher gut
- ZimmergrößeEher gut
- SauberkeitGut
- Ausstattung des ZimmersEher schlecht
Restaurant & Bars
Eher schlecht
- Atmosphäre & EinrichtungEher schlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher schlecht
- EssensauswahlEher schlecht
- GeschmackSchlecht
Service
Schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher gut
- Rezeption, Check-in & Check-outSchlecht
Lage & Umgebung
Eher gut
Aktivitäten
Gut
- FreizeitangebotEher gut
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
Pool
- Zustand & Qualität des PoolsGut
Verkehrsanbindung
- Lage für SehenswürdigkeitenEher gut
Preis-Leistung
Schlecht
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