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Steffi
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Juni 2024
Ein wunderschöner Urlaub!
6,0 / 6

Allgemein

Wir haben einen wunderschönen Urlaub im Jaz Makadi Star verbracht und kommen gerne wieder!


Zimmer
  • Zimmergröße
    Gut
  • Schlafqualität
    Gut
  • Sauberkeit
    Sehr gut

Die Zimmer waren groß, geräumig und ansprechend ausgestattet. Wir hatten ein Zimmer im obersten Stockwerk und somit eine Zimmerdecke über 3 m Höhe. Das war sehr ansprechend, aber hat auch leider ein Problem herbeigeführt. Die Klimaanlage musste, um den Raum zu kühlen, längere Zeit „ackern“. Leider war die Klimaanlage ziemlich laut, sodass wir häufig den Timer einstellten, der die Anlage automatisch nach einer gewünschten Zeit ausschaltete. Das führte dann leider wieder dazu, dass wir nachts aufgrund der Hitze im Zimmer wach wurden. Also mussten wir zwischen Lärm und Hitze wählen und haben uns häufig für die Hitze entschieden. Leider ist, wie so ziemlich auf der gesamten Hotelanlage und am Strand, das WLAN sehr schlecht. Entweder kam überhaupt keine Verbindung zustande oder diese wurde ständig unterbrochen. Eigentlich war der Umstand auch gar nicht mal so verkehrt, da man gezwungenermaßen ein wenig digital entschleunigen konnte ;-) Der Zimmerservice war top! Unser Kleiner war manchmal etwas schlecht gelaunt. Der Zimmerservice hat immer perfekt reagiert, einem nie das Gefühl gegeben, dass seine schlechte Laune stört und mit dem Kleinen gescherzt und ihn wieder zum Lachen gebracht. In den zwei Wochen ist er uns richtig ans Herz gewachsen!


Restaurant & Bars
  • Essensauswahl
    Sehr gut
  • Geschmack
    Sehr gut

Ambiente beim Essen

  • Schuhe & lange Hose

Das Essen war in der gesamten Zeit sehr abwechslungsreich und lecker. Uns hat es an Nichts gemangelt. Die Kellner waren alle sehr aufmerksam, super höflich und freundlich. Wir haben uns immer sehr wohl beim Essen gefühlt. Während des Aufenthalts kann man zwischen verschiedenen à la Carte Restaurants auswählen. Leider haben wir es versäumt, während unseres Aufenthalts ein Restaurant zu reservieren, da die Reservierungen immer nur drei Tage im Voraus freigeschaltet werden. Wir waren leider immer zu spät, sodass unser gewünschtes Restaurant immer ausgebucht war, dennoch waren wir im Haupt-Restaurant top zufrieden.


Service
  • Deutschkenntnisse
    Sehr gut

Bester Service

  • Zimmer

Alle Wünsche wurden gefühlt von den Augen abgelesen. Uns hat es an nichts gemangelt. Getränke, die nicht auf der Karte standen, wurden auf Wunsch zubereitet.


Familien

Beliebt bei Kindern

  • Pool

Aktivitäten

Beliebte Aktivitäten

  • Pool
  • Strand
  • Animation

Pool
  • Verfügbarkeit der Liegen
    Gut
  • Sauberkeit
    Sehr gut

Aktivitäten am Pool

  • Baden & Planschen
  • Entspannen
  • Unterhaltung & Animation

Wassertemperatur

  • angenehm

Im Hotel gibt es einen großen und einen kleinen, nur 50 cm tiefen Kinderpool. Zwar gibt es im Hotel keine Rutschen o.ä., aber diese haben wir während unseres Aufenthalts auch nicht vermisst.


Strand

Aktivitäten am Strand

  • Baden & Planschen
  • Sandburgen bauen
  • Schnorcheln

Der Strand ist top gepflegt. Um dort hin zu gelangen, muss ein Fußmarsch von etwa 5 Minuten in Angriff genommen werden. In der Hitze manchmal nicht ganz so angenehm. Aber der Weg hat sich immer gelohnt. Für unser Hotel gab es einen kleinen, abgetrennten Bereich, den wir nutzen konnten. Zum Ende unseres Aufenthalts wurden die Liegen im Schatten je nach Uhrzeit schon recht knapp, so dass manch einer wieder den Rückweg antreten musste. Das war aber die absolute Ausnahme. Unfassbar gut war der Service! Kurz nach dem Mittag kam jemand vom Service mit einer Karte herum und hat die Bestellungen der Strandbesucher aufgenommen. Das Essen wurde dann direkt an die Liege nach kurzer Zeit geliefert und schmeckte immer köstlich! Ohne Bestellung wurden regelmäßig Becher mit Wasser herumgereicht. Die Riffbereiche waren durch Absperrungen vor dem Betreten geschützt. Entlang der Absperrungen konnte man wunderschöne, vielfältige Meeresbewohner bewundern. Die laufenden Händler, die Reittouren, Schnorchelausflüge etc. angeboten haben, waren zum Teil sehr nervig und kamen zu Hochzeiten aller paar Minuten. Aber mit einem freundlichen „Nein Danke“ waren sie zufrieden und sind weitergelaufen.


Animation

Beliebte Animation

  • Abendunterhaltung

Die Abendshows waren immer sehr unterhaltsam! Wir hatten jeden Abend viel Spaß. Vor allem unser Kleiner war ein absoluter Fan der Minidisco und hat begeistert mitgemacht.


Extrakosten

Nur erwartete Kosten

  • Ja

Infos zur Reise
Verreist als:Familie
Alter von Kindern:3 - 5
Veranstalter:TUI
Infos zum Bewerter
Vorname:Steffi
Bewertungen:2
Kommentar des Hoteliers

Lieber Urlauber, vielen Dank, dass Sie sich für Jaz Makadi Star & Spa entschieden haben, um Ihren Urlaub zu verbringen. Wir sind sehr bemüht, jedem Gast das perfekte Urlaubserlebnis zu bieten, und freuen uns außerordentlich, dass Sie Ihren Besuch hier bei uns genossen haben. Vielen Dank fuer die wertvollen und hilfreichen Hinweise zu den einzelnen Punkten in Ihren Feedback, bitte seien Sie versichert, dass wir stetig an Verbesserungen arbeiten. Es wäre uns eine Freude, Sie bald wieder zu begrüßen. Mit freundlichen Grüßen Ihr Jaz Makadi Star & Spa Team.