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Carina (26-30)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Freunde • Juni 2015 • 1 Woche • Strand
schön, sauber, nichts rundherum,
4,5 / 6

Allgemein
  • Behindertenfreundlichkeit
    Sehr gut
  • Zustand des Hotels
    Sehr gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Die ersten 3 Tage schlechter Service, nach Beschwerde überfreundlich, Shops in der direkten Umgebung und am Strand völlig überteuert, zu wenig Personal am Strand


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Eher gut
    • Geschmack
      Eher gut

    Service
  • Eher gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher schlecht

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Eher gut
    • Familienfreundlichkeit
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher gut

    Aktivitäten
  • Eher gut
    • Freizeitangebot
      Eher schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Eher gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Schlecht
    • Qualität des Strandes
      Eher gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher schlecht

    Infos zur Reise
    Verreist als:Freunde
    Dauer:1 Woche im Juni 2015
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Carina
    Alter:26-30
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe Carina, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen und uns Ihre Eindruecke von Ihrem Urlaub in unserem Haus mitgeteilt haben und fuer Ihre Weiterempfehlung. Leider waren Sie waehrend Ihres Aufenthaltes mit unserem Service nicht ganz so zufrieden, was wir sehr bedauern. Gern haetten wir Ihnen bei Fragen oder Wuenschen weiter geholfen, doch dies haben Sie uns nicht wissen lassen. Auch mit der Lage des Hotels scheinen Sie nicht zufrieden gewesen zu sein. Dabei ist in jeder Katalogbeschreibung ersichtlich, dass wir in dritter Reihe liegen und kein Strandhotel sind und dass sich die Makadi Bay ca. 40 km von Hurghada entfernt befindet. Einkaufsmoeglichkeiten sind durchaus gegeben mit ca. 100 Geschaeften im Madinat Makadi Resort. Auf die Preisgestaltung der Haendler haben wir naruerlich keinen Einfluss. Freizeitangebote wie Dart, Shuffle Board, Volleyball, Billiard, Wassergymnastik und -ball, Tennis und vieles mehr haben wir fuer unsere Gaeste im Angebot, Da wir ein Hotel mit Softanimation sind, entsprach dies wohl nicht ihren Vorstellungen. Vielleicht duerfen wir Sie mal wieder als unsere Gaeste willkommen heissen und Ihnen zeigen, dass wir auf Ihre spaziellen Wuensche eingehen koennen. Mit sonnigen Gruessen aus Madiant Makadi Amr Tarek General Manager