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Renate Theresia (56-60)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • März 2023 • 2 Wochen • Strand
Schönes, familiäres Hotel mit gutem Service
6,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut

Nettes Hotel, klein für ägyptische Verhältnisse, tolles Essen, man kann alles essen ohne Probleme, auch Drinks mit Eiswürfel sind ok. Super toller Service in allen Bereichen und man hat nicht das Gefühl, dass man nur gut bedient wird, wenn man Trinkgeld gibt.


Zimmer
  • Gut
  • Sehr sauber, es wird jeden Tag alles geputzt .Ein bisschen in die Jahre gekommen, aber es wird alls gut in Ordnung gehalten. Reparaturteams sieht man immer wieder. Hatten wg dem Alter ein bisschen Bedenken, aber es ist wirklich pickobello. Unsere Türe hatte z.b. geklemmt, wurde sofort behoben. Silikonfugen im Bad sind neu, kein Schimmel. Toilettenspülung funktioniert einwandfrei. Das Bett ist bequem und nicht durchgelesen, es gibt eine Bettdecke, nicht nur Laken, 2 verschiedene Kissen, ein kleines Kissen ist aber eher Deko. Wir haben nicht gefragt, ob es evtl ein kleines Kissen zum Schlafen gibt, könnte mir aber vorstellen dass auch das möglich gemacht wird. Wir hatten ein Zimmer zur Poolseite. Denke man sollte das buchen. Auf der einen Seite mögen die Zimmer hinten raus ganz nett sein, Blick auf Wüste und Palmen mit Abendsonne!. Auf der anderen Seite ist aber das Nachbarhotel und teilweise der Arbeitsbereich (auch eine Straße zum Strand auf der auch immer wieder Lkws unterwegs sind).


    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
  • Wir essen wirklich gerne ein serviertes Menü.. aber das Buffet hier ist sehr außergewöhnlich. Auf den ersten Blick klein, aber im Detail fein, sehr viele verschiedene Köstlichkeiten, schön präsentiert, keine Masse und geschmacklich sehr gut, sowohl zum Frühstück, Mittagessen oder Abendessen. Zum Frühstück gibt es frisch gepressten Orangensaft (!) und dunkles Brot, geschmacklich wirklich gut. Außerdem gibt alle leckeren Gewürze wie Kurkuma und Kreuzkümmel etc extra. Und wir konnten alles essen ohne Probleme, auch Salat oder Obst z.b. Erdbeeren. Das Essen ist allerdings meist kühl, landestypisch halt. Mein Mann hat mal was gesagt und es war uns dann schon sehr peinlich, dass die Bedienungen gleich den Chef holen wollten. Ganz davon abgesehen muss man einfach nur fragen, und vom Grill und Show-cooking bekommt man alles heiß. Dresscode: bequem. Auf der Terrasse gehen auch längere Shorts für Männer. Aber bitte: olle Plastik Flip Flops und ungepflegte Füße müssen nicht unbedingt sein. Und im Restaurant innen passen lange Hosen für Männer besser und für Frauen geht auch mal ein schickes Kleid. Für uns im März war die Temperatur innen super. Eher warm. Außen war es teilweise abends zu kühl und auch windig. Der beste Kellner aus unserer Sicht war Mahrous. Er ist extrem aufmerksam, wir hatten einmal Garnelen ungepellt und er brachte uns, als er unsere Teller gesehen hatte ein Schälchen mit Zitronenwasser für die Finger. Ein anderes Mal bekamen wir von einem anderen Kellner ein Schälchen erst als wir schon längst fertig waren. Aber trotzdem haben wir diesen Service noch in keinem Hotel vorher so erlebt.


    Service
  • Sehr gut
  • Der Service im Hotel ist in allen Bereichen toll! Es wird wirklich auf jeden Wunsch eingegangen. Man fühlt sich vom ersten Tag an zuhause. Am Pool werden Getränke an die Liegen serviert, morgens werden feuchte Tücher verteilt, Brillen werden geputzt...Alle Boys an der Bar sind alle super gut drauf und immer freundlich! Gästemanagerin Ute kümmert sich auch persönlich um die Anliegen und man nimmt ihr ab, dass es ihr wirklich wichtig ist, dass man sich wohl fühlt.Es gibt sehr sehr viele Stammgäste!


    Lage & Umgebung
  • Eher gut
  • Abzug für die Lage. Etwas weiter vom Strand entfernt 2-3Minuten zu gehen. Das ist wirklich ok undcdercWeg zum Strand ist schön...ABER der Strandabschnitt, der an dieser riesigen Makadi Bay für das Hotel reserviert ist, ist mickrig, eng und aus unserer Sicht nicht einladend....die Liegen reichen bis 1m ans Wasser, so gut wie kein normaler Strand am Wasser. Die riesigen Hotels hier Iberostar, Steigenberger oder Cleopatra haben einladendere Abschnitte, allerdings sind alle Hotelabschnitte so eingegrenzt. Vorteil sind aber die dicken Auflagen für die Liegen, bequem und die gleichen wie am Pool. Sie werden regelmäßig gereinigt und sind sauber, kein Sand vom Vornutzer! .(Auflagen haben wir bei den genannten anderen Hotels nicht gesehen) Getränke werden an die Liege serviert, Essen gibt es an einer kleinen Poolbar. Die Makadi Bay ist Ostseite und die Abendsonne verschwindet sehr schnell, vor allem am Pool hinter der Zimmerfront. Ab 16h/16:30h gibt es keine Sonne mehr.


    Aktivitäten
  • Sehr gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Wir haben nicht wirklich viel genutzt...Aus unserer Sicht ok. Es gibt einen Tennisplatz, kleines Fitnessstudio, Tischtennisplatten, Rasenschach. Vom Animationsteam Darts, Streching oder Gymnastik, Volleyball, Wasserball, Wassergymnastik war super. Es gibt diverse Angebote, die aber erst ab 4 Anmeldungen stattfinden. Leider hat das Gewürzetasting nicht stattgefunden. Es kommen immer wieder Verkäufer für Spa-Anwendungen, Ausflüge etc am Pool an die Liegen. Sie sind nicht aufdringlich aber mit der Zeit nervt es dann schon ein bisschen. Sie haben aber ein gutes Gesichtergedächtnis und wenn man länger da ist, oder mal was negatives gesagt hat kommen sie nicht mehr. Ein Wort zum Spa: wir hatten Partner-Hamam gebucht 85€/Person(mit Rabatt...)... schon sehr teuer für 30min Sauna (die hatte nur 40°), Dampfbad und Jacuzzi (extrem viel Clor) 20 Min Salzpeeling, 40 min Massage. Aus unserer Sicht sollte mal gründlich renoviert werden alles sehr in die Jahre gekommen und es sieht nicht so richtig sauber aus... Dusche an der Sauna funktionierte z.b. nicht wirklich und die nach uns kamen sind ohne zu duschen in den Whirlpol...igitt...es wird nicht darauf geachtet! Die Massageräume gleichen eher einer alten Badeanstalt, nicht so schön und es riecht auch nicht gut nach Spa. Ich wollte die Massage mit Cocosöl. War aber komplett ohne Duft...und der Masseur meines Mannes hat permanent gegähnt, was echt genervt hat. Wir hatten noch einen halbtages Schnorchelausflug mit einem Katamaran von Strand aus bei den Jungs gebucht. Keine lange Anfahrt und nur 8 Personen. 2 Riffe und baden in einer Lagune. War ok, aber außer einem Mini Rochen und die schönen Korallen haben wir nichts besonderes gesehen.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gut
    Mehr Bilder(3)
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im März 2023
    Reisegrund:Strand
    Veranstalter:TUI
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Renate Theresia
    Alter:56-60
    Bewertungen:5
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe Renate Theresia, herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung hier bei Holidaycheck. Es freut uns sehr, dass Sie einen tollen und entspannten Urlaub in unserem Hotel verbracht haben. Herzlichen Dank für all Ihre netten Worte über unser Hotel, Mitarbeiter und den Service. Unsere Mitarbeiter geben jeden Tag ihr Bestes und es ist wunderbar zu lesen, dass Sie es zu schätzen wissen. Ihren wirklich wertvollen und hilfreichen Hinweise nehmen wir uns segr gern zu Herzen und bitte seien Sie versichert, das in Punkto Spa auch ein Gespraech mit dem Spa Management erfolgen wird um auch hier Verbesserungen vorzunehmen. Wir freuen uns schon heute, Sie bald wieder bei uns begrüssen zu dürfen und schicken Ihnen bis dahin sonnige Grüße vom Roten Meer. Ihr Jaz Makadi Star & Spa Team