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Carmen (46-50)
SchweizAus der Schweiz
Verreist als Paar • November 2015 • 2 Wochen • Strand
Top Hotel zum relaxen
5,5 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr gut
  • Behindertenfreundlichkeit
    Sehr gut
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Waren das zweite mal da.Zimmer sind prima. Essen ist super wenn man um etwas bittet bekommt man es sofort!! Service war letztes mal besser aber auch diesmal gut. Leider sind aus unserem Zimmer die Handys und ein Glätteisen gestohlen worden. Ist uns in Ägypten noch nie passiert!!!! Schade für das Hotel die waren auch geschockt haben aber alles mögliche getan um den Dieb zu finden aber nun ja,die haben auch ihre Tricks. Hotel hat alles gemacht um uns den Urlaub noch so schön wie möglich zu gestalten und kamen uns auch mit der Rechnung entgegen. Danke dafür. Aber aus Schaden wird man klug nur noch Safe !!!!


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Sehr gut
    • Geschmack
      Sehr gut

    Service
  • Sehr gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut

    Aktivitäten
  • Gut
    • Freizeitangebot
      Eher gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Sehr gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Gut
    • Qualität des Strandes
      Sehr gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr gutHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im November 2015
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Carmen
    Alter:46-50
    Bewertungen:6
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe Carmen, vielen Dank, dass Sie uns ein Feedback gegeben haben. Leider wurde Ihre Urlaubsfreude durch den Vofall in Ihrem Zimmer getreubt, was wir von ganzem Herzen bedauern. Wir wuerden uns freuen, Sie balkd wieder bei uns begruessen zu duerfen und Ihnen einen angenehmen Urlaub zu gestalten. Danke fuer Ihre Weiterempfehlung. Mit sonnigen Gruessen aus Madinat Makadi Amr Tarek General Manager