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Rene (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Juli 2015 • 2 Wochen • Strand
Urlaub de luxe
5,8 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr gut
  • Zustand des Hotels
    Sehr gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Wir waren nun das vierte Mal in diesem wunderbaren Hotel. Wie schon mehrfach erwähnt, ist der Service einzigartig. Trotz des Fastenmonats Rammadan blieb kein Wunsch offen. Das Personal ist sehr freundlich, sehr höflich und ausgesprochen aufmerksam. Es ist deutlich zu spüren, dass diese Freundlichkeit weder aufgesetzt noch - wie in einigen Kommentaren zu lesen war - übertrieben ist oder gar der wöchentlichen Beurteilung geschuldet ist. Die zwei Wochen waren einfach nur wunderschön! An dieser Stelle unseren herzlichen Dank an die komplette Belegschaft. Jeder einzelne - egal ob Gärtner, Roomboy, Kellner oder Management. Jeder einzelne von Ihnen dazu beigetragen, dass diese Tage so unvergesslich wurden, dass wir derzeit überlegen, im November der kalten Jahreszeit in Deutschland den Rücken zu kehren, um noch einmal dieses erstklassige Haus zu besuchen! Unser abschließender Dank gilt auch der Gästebetreuerin, die uns immer mit Rat und Tat zur Seite gestanden hat!


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Sehr gut
    • Geschmack
      Sehr gut

    Service
  • Sehr gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut

    Aktivitäten
  • Sehr gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Sehr gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut
    • Qualität des Strandes
      Sehr gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr gutHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im Juli 2015
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Rene
    Alter:51-55
    Bewertungen:5
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe Gabriele, lieber Rene, es freut uns sehr, dass Sie auch dieses Mal wieder einen wunderschoenen Urlaub in unserem Haus verbringen konnten. Gern haben wir mit unserem Service dazu beigetragen. Vielen Dank fur die lobenden Worte an unsere Mitarbeiter und fuer Ihre Weiterempfehlung. Wir erwarten Sie dann im November zurueck! Mit sonnigen Gruessen aus Madinat Makadi Amr Tarek General Manager