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Barbara (61-65)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Mai 2024 • 1-3 Tage • Sonstige
Kann man, muss man aber nicht
4,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

Wir haben nur 3 Tage im Anschluss an eine Kreuzfahrt gebucht. Dafür ging es. Länger würden wir nicht dort sein wollen.


Zimmer
  • Eher schlecht
  • Sehr beengt und kaum Stauraum. Im sehr kleinen Bad keine Ablageflächen. Das Doppelbett bestand aus 2 Einzelbetten, die ständig auseinander rollten (standen tatsächlich auf Rollen). Wir haben nicht besonders gut geschlafen...


    Restaurant & Bars
  • Eher gut
  • Verpflegung in Form eines Frühstücksbuffett.


    Service
  • Eher gut
  • Die Mitarbeiter waren durchweg freundlich.


    Lage & Umgebung
  • Eher gut
  • Palma ist mit dem Bus in15 Minuten erreichbar


    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Angemessen
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1-3 Tage im Mai 2024
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Barbara
    Alter:61-65
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrte Gäste, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Eindrücke zu teilen. Es freut uns zu hören, dass die Erreichbarkeit von Palma mit dem Bus und die Freundlichkeit unseres Personals zu einem angenehmen Aufenthalt beigetragen haben. Leider haben Sie die Zimmergröße und die Beschaffenheit der Betten als nicht optimal empfunden. Unsere Zimmer wurden erst kürzlich mit neuen Matratzen ausgestattet, um unseren Gästen den bestmöglichen Komfort zu bieten. Wir bedauern, dass das Zimmer nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat und die Betten nicht Ihren Vorstellungen von Stabilität und Komfort gerecht wurden. Wir nehmen Ihre Rückmeldung ernst und werden die Situation untersuchen, um unsere Dienstleistungen weiter zu verbessern. Das Frühstücksbuffet ist ein Aspekt unseres Angebots, auf den wir besonders stolz sind, und es freut uns, dass Sie dies als positiv empfunden haben. Wir bemühen uns, eine Vielfalt an Speisen anzubieten, die sowohl lokale als auch internationale Gaumen ansprechen. Wir hoffen, Sie in Zukunft erneut begrüßen zu dürfen, um Ihnen einen rundum zufriedenstellenden Aufenthalt zu ermöglichen. Mit freundlichen Grüßen, Dulce Font, Hoteldirektorin