Das Hotel entspricht nicht den Erwartungen, die man hat, wenn man den Namen hört. Mit Luxus hat das wenig zu tun. Für einen Parkplatz war nicht gesorgt, da sich das Hotel in einer Fußgängerzone befindet wäre dieser sehr nützlich gewesen. In der Stadt Split einen Parkplatz zu finden gestaltete sich mehr als schwierig. Die Zimmer waren nicht sehr sauber, das dritte Bett war nicht vorbereitet, weswegen man sich ohne Bettlaken und ohne Kopfkissen Abhilfe schaffen musste. Im Bad waren viele Dinge locker und nicht voll funktionsfähig. Es gab eine Badewanne, in der man nicht duschen konnte ohne das Bad zu überfluten. Beim Frühstück fehlte jeglicher Service, den Kaffe musste man sich selbst holen, wobei man den dreckigen Raum sehen konnte. Von gutem Service kann nicht gesprochen werden.
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