- Preis-Leistungs-VerhältnisEher gut
- BehindertenfreundlichkeitGut
- Zustand des HotelsEher gut
- Allgemeine SauberkeitEher gut
Wir hatten, wie viele andere umgebuchte Gäste, ins Panorama-Hotel gebucht. Neckermann-Reisen hatte uns ohne vorherige Verständigung und Kenntnis 20 km vor Alanya "abgeladen". Verlangten Umbuchung in die Stadt-hier war nur das Kahya-Hotel möglich. Neckermann hatte gelegen: das Panorama-Hotel hatte nicht geschlossen und wartete vergeblich auf die gemeldeten Gäste. Hier können sich noch viele Gäste melden- es gab viele traurige Anreisende. Das Kahya ist nicht zu vergleichen mit dem Panorama-Hotel, auch nicht zu den Bewertungen. Die Räumlichkeiten bei schlechterem Wetter sind zu klein, Lobby ist veraltet. wir hatten ein Minizimmer, wo es im einzigen Schrank für 2 Personen nicht eine Ablage gab. Als andere Urlauber uns kleinere Schränke anboten(unsere Sachen lagen im Koffer, auf dem Schrank obenauf- alles frei-, wurde das von der Reception abgelehnt. Wir sind jedes Jahr mehrfach in der Türkei- mit dem Essen waren wir nicht zufrieden, es gab in den letzten 2 Tagen bei einigen Urlaubern erhebliche Magen/Darm-Probleme.An der Reception wurde dies ignoriert nach dem Motto, wir wären wohl die einzigen Gäste mit Problemen. Dem war aber nicht so. Die A.I -Leistungen am Strand waren nicht gegeben, da dies ein öffentlicher Strand ist. Als Mittelklasse Hotel akzeptabel, kommt aber für uns nach so vielen schönen Hotels nicht mehr in Frage. Wir denken: das Hotel lebt nur von der Lage.
- ZimmergrößeEher schlecht
- SauberkeitEher gut
- Ausstattung des ZimmersEher schlecht
- Atmosphäre & EinrichtungEher schlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher gut
- EssensauswahlEher gut
- GeschmackEher gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Eher schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftGut
- Rezeption, Check-in & Check-outEher gut
- FamilienfreundlichkeitGut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSehr gut
- Restaurants & Bars in der NäheSehr gut
- FreizeitangebotEher schlecht
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsEher gut
- Entfernung zum StrandGut
- Qualität des StrandesSehr gut
- Lage für SehenswürdigkeitenSehr gut
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Dauer: | 2 Wochen im Oktober 2011 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Rainer und Carla |
Alter: | 61-65 |
Bewertungen: | 35 |