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Gerhard (71+)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • März 2017 • 1-3 Tage • Stadt
Erlebnis Münster
5,0 / 6

Allgemein
  • Behindertenfreundlichkeit
    Eher schlecht
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Ein gelungener Aufenthalt.Wir haben uns im service-orientiertem Kaiserhof wohlgefühlt. Wesentlicher Reisegrund war das Gourmet-Restaurant ! Personal bemüht und freundlich.Das reservierte DZ war von einem vorherigen undiszliplinierten und rücksichtslosen Gast "nikotin-vergiftet " unbewohnbar !!!!.Rezeption reagierte flexibel und wir erhielten ein anderes, nur leider kleineres DZ


Zimmer
  • Zimmergröße
    Eher gut
  • Sauberkeit
    Gut
  • Ausstattung des Zimmers
    Gut

Restaurant & Bars
  • Atmosphäre & Einrichtung
    Gut
  • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
    Gut
  • Essensauswahl
    Gut
  • Geschmack
    Sehr gut

Service
  • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
    Gut
  • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
    Sehr gut
  • Rezeption, Check-in & Check-out
    Gut

Familien
  • Familienfreundlichkeit
    Gut

Lage & Umgebung
  • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
    Gut
  • Restaurants & Bars in der Nähe
    Eher gut

Aktivitäten
  • Freizeitangebot
    Gut

Beliebte Aktivitäten

  • Kultur & Erlebnis
  • Ausgehen & Nightlife

Verkehrsanbindung
  • Lage für Sehenswürdigkeiten
    Gut

Infos zur Reise
Verreist als:Paar
Dauer:1-3 Tage im März 2017
Reisegrund:Stadt
Infos zum Bewerter
Vorname:Gerhard
Alter:71+
Bewertungen:1
Kommentar des Hoteliers

Lieber Gerhard, vielen Dank für Ihre Bewertung! Als Gastgeber aus Leidenschaft freuen wir uns, dass Sie besonders unsere Dienstleistungsqualität hervorheben. Es ist sehr schön zu lesen, dass Sie einen wunderbaren Kurzurlaub genossen haben. Wir bedauern, dass sich ein vorheriger Gast nicht an das Rauchverbot im Zimmer gehalten hat und Sie somit umziehen mussten. Wir danken für Ihr Verständnis, dass wir zu diesem Zeitpunkt kein gleichwertig großes Zimmer mehr verfügbar hatten, freuen uns aber, dass es Sie sich trotzdem sehr wohl gefühlt haben. Wir hoffen auf ein baldiges Wiedersehen und senden herzliche Grüße aus dem Hotel Kaiserhof Münster! Julia Wieduwilt Vertriebsassistentin