- Preis-Leistungs-VerhältnisEher gut
- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitEher gut
Von der Leistung des Hotelvouchers reell, da wir über Ebay an das Hotel gekommen (99, 00 Euro) 3 Übernachtungen + 1 x 4-Gang Menü, pro Zimmer, sind. Als Normaltourist für 92, 50 Euro pro Nacht wären wir weitaus enttäuschter gewesen. Ein schönes, relativ neuwertiges Hotel in Bahnhofnähe, jedoch mit Schimmel im Silikon, nicht funktionieren Duschköpfen, Schubladen, u.ä.. Leider war die Rezeption mit einer Buchung von Doppelzimmern nebeneinander (da 2 Kinder dabei)überfordert. Wer bei einem 4*Hotel Wert auf guten Service legt, ist hier leider fehl am Platz. Obwohl das Personal sehr freundlich war, fehlte das nötige Know How, wie z. B. zügiges nachfüllen des Buffets, nachfüllen der Teller, austauschen der verdreckten Frühstücksets, etc. Dass dieses Auszubildende im ersten/zweiten Ausbildungsjahr nicht hinbekommen ist klar, da dort einfach die Erfahrung fehlt, jedoch ist hier das Führungspersonal gefordert! Fazit: Dank Ebay ein Schnäppchen, wenn man Abstriche macht!!!
- ZimmergrößeGut
- SauberkeitEher gut
- Ausstattung des ZimmersGut
- Atmosphäre & EinrichtungGut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher gut
- EssensauswahlEher gut
- GeschmackEher schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Eher gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftGut
- Rezeption, Check-in & Check-outEher schlecht
- FamilienfreundlichkeitGut
- Restaurants & Bars in der NäheGut
Beliebte Aktivitäten
- Kultur & Erlebnis
- Ausgehen & Nightlife
- Lage für SehenswürdigkeitenSehr gut
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Familie |
Dauer: | 3-5 Tage im März 2008 |
Reisegrund: | Stadt |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Silke |
Alter: | 41-45 |
Bewertungen: | 2 |