Aus Deutschland- BehindertenfreundlichkeitSchlecht
- Zustand des HotelsEher gut
- Allgemeine SauberkeitEher schlecht
Das gebuchte und empfohlene Zimmer, war zu klein,hatte nur einen Sessel. Die große Klimaanlage War direkt neben unserem Zimmer, nach Rücksprache mit der Rezeption versicherte man uns um 18 Uhr wird die abgestellt. Das war aber um 21 Uhr noch nicht geschehen. Wir mussten mit geschlossen Fenster schlafen, obwohl bei der Buchung , die Parkplatzseite empfohlen wurde. Die
- ZimmergrößeSehr schlecht
- SauberkeitEher gut
- Ausstattung des ZimmersSehr schlecht
- Atmosphäre & EinrichtungEher schlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischGut
- EssensauswahlGut
- GeschmackGut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Eher schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outEher schlecht
- FamilienfreundlichkeitEher gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungGut
- Restaurants & Bars in der NäheGut
- FreizeitangebotGut
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
- Zustand & Qualität des PoolsGut
- Lage für SehenswürdigkeitenGut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 1-3 Tage im Dezember 2015 |
| Reisegrund: | Sonstige |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Siegfrie |
| Alter: | 71+ |
| Bewertungen: | 1 |
Lieber Siegfrie, wir bedauern, dass der Aufenthalt in unserem Haus nicht Ihren Erwartungen entsprach. Wir bieten fünf verschiedene Zimmertypen an - vom kleinen Standardzimmer bis zur großen Kaisersuite. Gerne zeigen wir Ihnen die Unterschiede persönlich, damit wir ein Zimmer finden, in dem Sie sich wohler fühlen. Die Parkplatzseite ist grundsätzlich natürlich ruhiger, als die Seite Richtung Bahnhof und Hauptstraße, doch können wir als City-Hotel in so zentraler Lage leider auch dort keine absolute Ruhe garantieren. Wir bitten um Ihr Verständnis. Für den Fall, dass es Ihnen zu unruhig ist, liegen in jedem Zimmer Ohropax bereit. Lieber Siegfrie, wir hoffen Sie geben uns noch eine Chance! Mit herzlichen Grüßen aus dem Hotel Kaiserhof Münster Julia Wieduwilt Vertriebsassistentin
