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Josef (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • November 2013 • 1-3 Tage • Sonstige
Hotelbewertung
4,5 / 6

Allgemein
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Das Zimmer war für den Preis relativ klein, aber ordentlich. Leider war es um 18.00 Uhr nicht möglich ein Käsebrot zu bekommen; so ein problem hatten wir noch nie. Das Frühstück war hervorragend und das Personal sehr freundlich . Sie stellen fragen, die ich nicht beantworten kann.


Zimmer
  • Eher schlecht
    • Zimmergröße
      Eher schlecht
    • Sauberkeit
      Eher gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Geschmack
      Eher gut

    Service
  • Eher gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Eher gut

    Lage & Umgebung
  • Sehr gut

  • Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1-3 Tage im November 2013
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Josef
    Alter:41-45
    Bewertungen:2
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Josef, herzlichen Dank für Ihre Bewertung! Es sollte bei uns eigentlich kein Problem sein, ein Käsebrot zu bekommen, daher werden wir der Sache auf jeden Fall auf den Grund gehen und möchten uns vielmals für die Unannehmlichkeiten entschuldigen. Bezüglich der Zimmer zeigen wir Ihnen beim nächsten Mal gerne unsere verschiedenen Kategorien. Wir finden bestimmt eine Kategorie, die Ihnen mehr zusagt und den gewünschten Komfort bietet. Wir hoffen, Sie geben uns noch eine Chance und verbleiben mit herzlichen Grüßen aus dem Kaiserhof, Julia Wieduwilt, Vertriebsassistentin