- Zustand des HotelsEher gut
- Allgemeine SauberkeitGut
Das Zimmer war für den Preis relativ klein, aber ordentlich. Leider war es um 18.00 Uhr nicht möglich ein Käsebrot zu bekommen; so ein problem hatten wir noch nie. Das Frühstück war hervorragend und das Personal sehr freundlich . Sie stellen fragen, die ich nicht beantworten kann.
- ZimmergrößeEher schlecht
- SauberkeitEher gut
- Ausstattung des ZimmersEher gut
- Atmosphäre & EinrichtungEher gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSehr gut
- GeschmackEher gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Eher schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftGut
- Rezeption, Check-in & Check-outGut
- FamilienfreundlichkeitEher gut
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
- Lage für SehenswürdigkeitenSehr gut
Lieber Josef, herzlichen Dank für Ihre Bewertung! Es sollte bei uns eigentlich kein Problem sein, ein Käsebrot zu bekommen, daher werden wir der Sache auf jeden Fall auf den Grund gehen und möchten uns vielmals für die Unannehmlichkeiten entschuldigen. Bezüglich der Zimmer zeigen wir Ihnen beim nächsten Mal gerne unsere verschiedenen Kategorien. Wir finden bestimmt eine Kategorie, die Ihnen mehr zusagt und den gewünschten Komfort bietet. Wir hoffen, Sie geben uns noch eine Chance und verbleiben mit herzlichen Grüßen aus dem Kaiserhof, Julia Wieduwilt, Vertriebsassistentin
