Sanierungsmaßnahmen wurden im Vorfeld nicht bekanntgegeben. Starke Baulärmbelästigung sogar Samstags. Unbegreiflich einen Gast so zu behandeln.
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Lieber Frank, wir bedauern, dass Sie einen schlechten Eindruck von uns hatten. Wir renovieren gerade eine Etage, um unseren Gästen den bestmöglichen Standard im Haus bieten zu können. Die Renovierungsmaßnahmen waren nur zwei Tage etwas lauter und daher zeitlich am Tag begrenzt, wo unsere Gäste sich in der Regel außer Haus aufhalten. Wir bedauern, dass Sie sich dermaßen gestört gefühlt haben, dass Sie Ihren Aufenthalt nicht genießen konnten. Wir bitten um Ihr Verständnis, dass wir im Sinne unserer Gäste diese Renovierungsmaßnahmen durchgeführt haben und hoffen, Sie geben uns noch eine Chance. Mit freundlichen Grüßen Julia Wieduwilt Stellv. Leitung Verkauf & Marketing
