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Denise (31-35)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Mai 2015 • 1-3 Tage • Stadt
Wellness / Schopping Angebot ist OK
4,9 / 6

Allgemein
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Preis-/Leistungsverhältnis nicht gerechtfertigt. Zimmer bedürfen einer Renovierung und auch die Duschsituation ist eher gewöhnungsbedürftig (nur halber Sichtschutz an den Fenstern).


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Eher gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Eher gut

    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr gut

    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Kultur & Erlebnis
    • Ausgehen & Nightlife

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1-3 Tage im Mai 2015
    Reisegrund:Stadt
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Denise
    Alter:31-35
    Bewertungen:5
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe Denise, vielen Dank für Ihr Feedback! Wir bedauern, dass wir Ihre Erwartungen nicht erfüllen konnten. Die Eigentümer des Hotels haben in den letzten zehn Jahren das komplette Hotel renoviert und modernisiert. Schade, dass Ihnen unser Design nicht zusagt. Unsere fünf Etagen sind alle unterschiedlich eingerichtet. Vielleicht mögen Sie uns noch eine Chance geben und wir zeigen Ihnen beim nächsten Mal die verschiedenen Designs. Bestimmt finden wir ein Zimmer, in dem Sie sich wohler fühlen. Wir hoffen auf ein Wiedersehen mit Ihnen und verbleiben mit herzlichen Grüßen aus dem Hotel Kaiserhof Münster Julia Wieduwilt Vertriebsassistentin