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Ulrich (46-50)
Verreist als Paar • Juli 2023 • 1-3 Tage • SonstigeMieser Chef, Miserabler Kundenservice, nie wieder
1,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Das Hotel liegt zentral nahe der Fussgängerzone und Bahnhof und ist gut erreichbar. Dies war unser 2. und letzter Besuch.


Zimmer
  • Sehr schlecht
  • Die Zimmer extrem heiss, der Ventilator defekt und das Bad fast schon lebensgefährlich mit einem sehr hohen aber dazu schmalen Einstieg in die Dusche. Fliesen miserabel verlegt. Kühlschrank war keiner vorhanden.


    Service
  • Sehr schlecht
  • Laut Reservierungsmail ist die Rezeption täglich bis 23:30 geöffnet, ist aber um 22:30 zu und selbst nicht abgeholte Zimmerschlüssel von Gästen werden ohne zu Zögern und Information eingeschlossen und Feierabend gemacht sodass man um 22:45 vor verschlossener Tür steht und im Auto auf dem immerhin kostenlosen Parkplatz schlafen darf. An die aushängende Notfall Handynummer geht niemand dran. Dazu am nächsten Morgen vom Chef keine Entschuldigung, nur der lapidare Hinweis, das überall die Öffnungszeiten aushängen und wir beim Einchecken informiert wurde, was beides nicht korrekt ist. Immerhin haben wir die Nacht nicht gezahlt, was in dem Fall aber das Minimum war.


    Lage & Umgebung
  • Eher gut

  • Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1-3 Tage im Juli 2023
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Ulrich
    Alter:46-50
    Bewertungen:1