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Hans-Werner (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Juli 2008 • 1 Woche • Strand
Viele neue Zimmer, aber weniger Service
2,8 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Behindertenfreundlichkeit
    Sehr schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr schlecht

Hallo, leider bin ich ziemlich von dem neuen Hotel enttäuscht: Es wurden mehrere neue Zimmerkomlexe gebaut und auch ein Swimming-Pool. Leider wurde vom Management wohl nur an die Einnahmen bzw. an eine hohe Gästezahl gedacht. Ausreichend Personal stand im Gegenzug nicht zur Verfügung. Ganz schlimm war es bei dem Restaurant; viel zu klein für diese Gästeanzahl. Ganz egal, wann man essen ging, es waren meterlange Schlangen vor dem Buffet. Wenn man abends etwas später zum Essen ging, wurde schon für das Frühstück gedeckt, was nicht gerade zu einer angenehmen Stimmung führte. Hier wäre es sehr sinnvoll, mehrere Mitarbeiter einzustellen. Die Freundlichkeit der Mitarbeiter ließ leider -vielleicht gerade durch die Arbeitsüberbelastung- sehr zu wünschen übrig. Früher sollte nach Angaben von Bekannten und einigen Gästen das Hotel wegen der kleineren Gästeanzahl freundlicher gewirkt haben. P. S. Viele Mücken(besonders abends) und Fliegen, sogar am Buffet... :-(


Zimmer
  • Eher schlecht
    • Zimmergröße
      Schlecht
    • Sauberkeit
      Eher schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher schlecht

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Eher gut
    • Geschmack
      Eher gut

    Service
  • Schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr schlecht

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Eher schlecht
    • Familienfreundlichkeit
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Schlecht

    Aktivitäten
  • Eher schlecht
    • Freizeitangebot
      Eher schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Eher gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Eher schlecht
    • Qualität des Strandes
      Eher schlecht

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher schlecht

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im Juli 2008
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Hans-Werner
    Alter:51-55
    Bewertungen:1