Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisEher gut
- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitSehr gut
Wir hatten ein Appartement gebucht, welches sehr groß (+) aber durch die Einrichtung gefühlsmäßig etwas kalt war (-). Unsere Kleine (3 J.) sollte in einem Gitterbett alleine in einem riesig großen fremden Wohnraum schlafen. Nach Reklamation wurde etwas zögerlich eine Alternative angeboten. Matratze, welche durch die Reinigungsfachkraft mit einem Klappbett erweitert wurde im Schlafzimmer aufgestellt. In den Schlafzimmern fehlte ein Nachtisch. Zimmerservice, nur wenn man freundlich darum bittet. Zum Hotel waren es 200m zu laufen. Das Frühstück war reichlich aber nicht abwechslungsreich. 14 Tage lang das gleiche Bild. Beim Abendessen fehlten die im Katalog angekündigten Grill- oder Themenabende. All inclusive (aber kontrolliert) Getränke ausser Saft und Wasser nur gegen Bedienung, wenn Sie anwesend war (gilt nicht für alle). Der Badeteich war wunderschön angelegt und wir hatten sehr viel Freude daran. Er sollte aber durch Duschen erweitert werden. Insgesamt hatten wir aber trotzdem einen sehr schönen Urlaub und ich kann das Hotel weiterempfehlen. Im Vergleich zu unseren bisherigen Österreich-Urlauben sind die 4 Sterne jedoch nicht ganz berechtigt.
- ZimmergrößeSehr gut
- SauberkeitEher gut
- Ausstattung des ZimmersGut
- Atmosphäre & EinrichtungSehr gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSehr gut
- EssensauswahlGut
- GeschmackGut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Eher gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftGut
- Rezeption, Check-in & Check-outEher gut
- Kinderbetreuung oder SpielplatzGut
- FamilienfreundlichkeitGut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungGut
- FreizeitangebotGut
Beliebte Aktivitäten
- Wellness
- Sport
- Zustand & Qualität des PoolsGut
- Lage für SehenswürdigkeitenSehr gut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 2 Wochen im August 2014 |
| Reisegrund: | Wandern und Wellness |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Matthias |
| Alter: | 46-50 |
| Bewertungen: | 29 |
Lieber Matthias! Über Ihre ausführliche und vor allem kritische Bewertung haben wir uns sehr gefreut . DANKE dass Sie uns mit der offenen Kommunikation wertvolle Rückmeldungen zu unserer Arbeit und die Chance geben, an der Dienstleistung zu arbeiten. Wir bedauern es sehr, dass wir mit unserem reichhaltigen Frühstücksbuffet und unserer "All inklusiv - rund um Verpflegung" nicht ganz Ihre Zustimmung gefunden haben. Ihr Lob über unseren wunderschönen Badeteich hat uns sehr gefreut und auch Ihr Fazit über Ihren doch noch sehr gelungenen Urlaub. Wir würden uns sehr über ein Wiedersehen freuen! Ihre Familie Barbara Kammerlander und Mitarbeiter
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