Hotel Kammweg

Das Personal machte - bis auf zwei Ausnahmen- die meiste Zeit über einen eher unfreundlichen Eindruck, Schippischkeit war der fast ständige Begleiter, es kam so gut wie nie ein Lächeln von Seiten des Personals und man kam sich wirklich vor, wie zu DDR-Zeiten, das ging von 'Sie werden platziert' (was aber nicht stimmte,denn das Personal war total überfordert, weil das Haus voll ausgebucht war und wenn man nicht verhungern wollte, dann suchte man sich seinen Platz lieber selbst - man kann ja schließlich lesen), oder 'ich bin hier nicht zuständig, sagen Sie mal der Kollegin dort Bescheid' (O-Ton eines Kellners, der grad am Tisch vorbeilief und um das Bringen der Rechnung gebeten wurde und auf seine voll beschäftigte Kollegin verwies) oder 'jetzt nicht, alles zu seiner Zeit' oder 'da müssen Sie erstmal warten' - dies entspricht keinesfalls dem heutigen Standard und dem, was man -auch von einem 3*- Hotel erwarten kann. Die Krönung war, dass am Abreisetag, 5 min vor 10:00 Uhr (bis 10:00 Uhr war Abreise vorgesehen) die Reinigungskräfte ohne anzuklopfen ins Zimmer gepoltert kamen, während ein Gast grad nochmal auf der Toilette war und der andere Gast grad dabei, sich kurz noch einmal umzuziehen und "oben ohne" im Zimmer stand. Die Qualität des Essens war weitestgehend okay, allerdings wird nicht viel Wert auf gesunde Kost gelegt. Es gibt kaum frische Salate, bis auf ein paar Tomaten und ein paar Scheiben Gurken ist alles mariniert, aus der Konserve, ansonsten alles sehr kalorienreiches Essen, eher Hausmannskost, was aber nicht jedermanns Sache ist. Das Hotel ist nicht darauf eingerichtet, dass alles zügig geht, wenn Abends viele Leute gleichzeitig und zeitig zum Essen erscheinen (Wetter war druchgängig mies), dann entstehen Warteschlangen an allen Trögen. Das Flair des Speisesaals ist wie auf einem Haltebahnhof - sehr laut und da die meisten Urlauber jenseits der 70 waren, war es besonders laut. Sech bis teilweise acht Personen an einem Tisch und die Tische so eng aneinandergerückt, dass, wenn jemand aufstehen wollte, jedes Mal noch wenigstens zwei weitere Personen mit aufstehen mussten, um dem, der aufstehen wollte, Platz zu machen. Dadurch war eine einzige Unruhe zu Gange, aber das fügte sich harmonisch in die generelle Unruhe ein. Die Zimmer waren weitgehend okay, allerdings vom Bettenmachen hat das Zimmerpersonal wirklich NULL Ahnung. Da bekommt unser zehnjähriger Enkel die Betten ordentlicher gemacht, als wir sie nach dem Einsatz des Zimmerpersonals vorfanden. Außerdem war das Waschbecken kaputt (Sprünge/Risse) und die Halterungen für die Flüssigseife war abgerissen - am Waschbecken sowie in der Dusche. Fazit: Für einen Kurzaufenthalt und viel Rücksichtnahme aufs Personal und die örtlichen und sonstigen Gegebenheiten okay, aber den Jahresurlaub möchte man nicht dort verbringen. Ich denke, wir werden nicht wiederkommen.

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