- Preis-Leistungs-VerhältnisEher gut
- Zustand des HotelsEher gut
- Allgemeine SauberkeitEher gut
Ich habe ein Einzel-und ein Doppelzimmer gebucht. Wider Erwarten zu den aktuellen Kritikrezensionen kann ich mich diesen nicht anschließen. Ich war doch recht positiv überrascht, was eventuell aber auch daran liegen könnte, dass ich die Rezeption vorab per Mail über die aktuellen negativen Kritiken informiert habe. Vielleicht war das Personal deshalb so freundlich und die Zimmer sauber. Kurzes Feedback: Negativ: - Schwalbennester befinden sich unter den Dächern, in meinem Fall über dem Balkon, sodass dieser sehr zugekotet war und man aufpassen musste, nicht getroffen zu werden (Bretter unter den Nestern wären angebracht). Es sieht einfach unschön aus, wenn an den Fensterscheiben Kot klebt. - Die Auswahl der Speisen zum Abenbrot wird vorgegeben und ist vergleichbar mit Kantinenessen (Kartoffelpüree aus der Tüte, lasches Gemüse). Mir stellt sich die Frage, was Vegetarier essen sollen, es gab keine vegetarischen Gerichte als Alternative. - Das kalte Buffet zum Abendbrot und zum Frühstück war sehr spärlich und lieblos angerichtet, wirkte wie abgezählt. Keine Dekoration mit Eiern, Kräutern, etc. Unter einem kalten Buffet stelle ich mir etwas Anderes vor. - Es fehlte frisches Obst und Gemüse der Saison. Die Salate und Desserts schmeckten sehr chemisch. Die Brötchen zum Frühstück hatten keinen Geschmack. - Die Matratzen waren viel zu weich, abgenutzt und mehr als unbequem. Schlafkomfort - Mangelware - Die Frau an der Rezeption (Frau Oertel) war mir gegenüber recht schnippig und wirkte auf Fragen meinerseits genervt. - Schade, dass man nach der Kosmetik keine Produkte erwerben kann. Positiv: - Absolut sauberes Doppel-und Einzelzimmer, geräumige Zimmer - Schöner Ausblick aus den Zimmern (Waldlichtung) - ruhige Lage - Parkplätze in ausreichendem Maße kostenlos verfügbar - großes Lob an die Kosmetikerin (alle Wünsche wurden erfüllt, sie war sehr kompetent und kundenfreundlich) - Schöner Pool - Hotel wirkte allgemein recht sauber - Obwohl es so viele Zimmer gibt, fühlte man sich nie gestört, Nachtruhe wurde eingehalten, ruhiger Schlaf möglich - Hotel liegt sehr zentral zum Rennsteig - freundliches Personal beim Check-In und im Restaurant - Zimmer wird täglich sauber gemacht, täglich frische Handtücher - Fairer Preis Man muss bedenken, dass es sich um ein 3Sterne- Hotel handelt. Insofern müssen Abstriche gemacht werden. Die Zimmer sind nicht mehr auf dem neuesten Stand, jedoch für 3 Sterne ausreichend. Vom Essen kann man sicher auch kein Deluxeessen erwarten, sollte aber auf mehr Auswahl und Frische Wert legen. Die Fassade könnte einen neuen Anstrich gebrauchen. Insgesamt waren wir zufrieden.
- ZimmergrößeSehr gut
- SauberkeitGut
- Ausstattung des ZimmersEher gut
- Atmosphäre & EinrichtungEher gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher gut
- EssensauswahlEher schlecht
- GeschmackEher schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Eher gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher gut
- Rezeption, Check-in & Check-outGut
- FamilienfreundlichkeitEher gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher gut
- Restaurants & Bars in der NäheEher schlecht
- FreizeitangebotEher gut
Beliebte Aktivitäten
- Wellness
- Sport
- Lage für SehenswürdigkeitenGut
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Familie |
Dauer: | 1-3 Tage im Juli 2014 |
Reisegrund: | Wandern und Wellness |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Susanne |
Alter: | 26-30 |
Bewertungen: | 6 |