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Georg Thomas (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Juli 2013 • 3-5 Tage • Wandern und Wellness
Zu weiche Matratzen bringen Rückenschmerzen
4,6 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut
  • Behindertenfreundlichkeit
    Gut
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher schlecht

Das größte Problem und aus unserer Sicht und absolutes KO-Kriterium: die durchgelegenen und zu weichen Matratzen! Nach Beschwerde über zwei zu weiche Matratzen: kein Matratzen oder Zimmertausch, sondern ein kleines Brett im Po-Bereich bei EINER Matratze. Nach zwei nächten mit Rückenschmerzen sind wir dann vorzeitig abgereist und haben zwei bezahlte Tage mit Halbpension verfallen lassen. Beim check-out wurde uns dann wenigstens der "Hundezuschlag" (immerhin 10,- € p.Tag. nur für die Zimmer Mitbenutzung!!!!) und die Kurtaxe 1,-€ p.Tag /Person erlassen. - Sonst freundliches Personal und prima, reichhaltiges Buffet Essen zum Frühstück und Abend (Auswahl aus 2x warm). Achtung!!!!!!!: viele Wanderwege im Wald um Neustadt herum sind zu 100% asphaltiert oder mit Hartsplitt gewalzt (wegen der Forstwirtschaft mit LKW); so haben wir uns Wandern im Thüringer Wald auf dem Rennsteig nichtg vorgestellt. Knie- und Hüftschmerzen nach 20 km pro Tag waren die Folge!!!!! (Komme gerade trainiert vom Jakobsweg mit 30 km pro Tag)


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Eher schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Schlecht

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher schlecht
    • Essensauswahl
      Sehr gut
    • Geschmack
      Sehr gut

    Service
  • Gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher gut

    Aktivitäten
  • Gut
    • Freizeitangebot
      Gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel entspricht der Katalogbeschreibung
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:3-5 Tage im Juli 2013
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Georg Thomas
    Alter:51-55
    Bewertungen:1