Hotel Kartause Ittingen

Eigentlich eine wunderbar grosszügige, besinnliche und idyllisch gelegene Anlage. Das Restaurant ist auch Top (ein Fehler bei der Bestellungsaufnahme wurde professionell ausgebügelt). Im Hotel aber ein grosser Wermutstropfen: Wir erhielten ein nach aussen, westlich gelegenes Design-Zimmer. Nachts stellte sich heraus, dass die Lärmstörungen bei offenem Fenster massiv waren: einmal ging eine Lüftung an und aus, dann wieder ein lautes Kühlaggregat des Weinlagers, und der Verkehr auf der kleinen Strasse war auch unerwartet störend. Schlafen konnten wir nur bei geschlossenem Fenster. Nachtwache und Reception räumten am Morgen ein, dass das Problem bekannt sei - zum Voraus wurden wir aber nicht informiert, sonst hätten wir ein anderes Zimmer genommen. Das geht an einem solchen Ort gar nicht! Zumindest müsste es für diese Zimmer eine andere, tiefere Preiskategorie geben.

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