- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitSehr gut
Positiv: Sehr schöne Lage, freundliches Personal bis auf dem Empfang durch die Chefin, die uns nicht herzlich willkommen hieß, sondern mit den Worten begrüßte: Das Zimmer ist noch nicht fertig. Leicht vorwurfsvoll, später war sie sehr zugänglich. Restaurant gute Qualität und bemüht, aber Eifeler Stil (Orangenscheibendeko auf dem Teller) und einer zu teuren Weinkarte mit nur sehr wenigen guten bezahlbaren Weinen. Alles sehr Sauber: Zimmer Wellness Schwimmbad.. Aber: Hotelsubstanz ist sichtbar aus den 70/80iger Jahren, gehegt und gepflegt, aber an den Armaturen merkt man es, an der Inneneinrichtung, an den Fliesen, am Fernseher... . Auf dieser Basis aber guter Standard. Ruheraum laut. Das im Internet angekündigte WLAN stand gar nicht zur Verfügung ("Geht nicht, haben z.Zt. auch kein Internet" ) und die versprochene Kissenauswahl fand auch nicht statt, es gibt nur die billigen harten, festgestopften, bei denen man nach 20 Minuten Genickschmerzen bekommt. Die Rezeption zeigte sich bei der Anfrage nach der "Kissenauswahl" überrascht und überfordert. 4 Sterne sind mutig, entsprechen aber wohl dem Selbstbewusstsein. Zusammengefasst ein Hotel, das sich überschätzt, wohl auch wegen der Alleinstellung in der Gegend.
- ZimmergrößeGut
- SauberkeitSehr gut
- Ausstattung des ZimmersEher schlecht
- Atmosphäre & EinrichtungEher gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSehr gut
- EssensauswahlEher gut
- GeschmackGut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Eher gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftGut
- Rezeption, Check-in & Check-outEher gut
- Restaurants & Bars in der NäheSchlecht
- FreizeitangebotEher gut
Beliebte Aktivitäten
- Wellness
- Sport
- Zustand & Qualität des PoolsGut
- Lage für SehenswürdigkeitenGut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 1-3 Tage im Januar 2016 |
| Reisegrund: | Wandern und Wellness |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Fritz |
| Alter: | 66-70 |
| Bewertungen: | 3 |


